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雷丁汽車踐行3·15 為消費者保駕護航

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時間:1900/1/1 0:00:00

3月15日,國際消費者權益日。在這一天,“售后”和“維權”基本上成為了全民的關鍵詞。

在雷丁,全民護理春季服務在全國各地全面展開。在雷丁人看來,維護消費者權益不僅是3·15的關鍵詞,也是全年、全天候、全時段的關鍵詞。

雷丁始終堅持客戶至上,圍繞用戶權益保護,提出全方位售后服務理念,全程提供24小時道路救援服務、管家維修、遠程技術咨詢等全方位金牌服務,并自2014年起推出關愛服務月,為用戶提供免費的車輛檢查和維護服務。

2017年3月5日,雷丁全民關愛春季服務月引爆全國終端,為用戶提供動力、制動、轉向、照明、懸架等五大系統數十個項目的免費測試和維護,全面提升了消費者的用車體驗和安全性,贏得了消費者的一致好評。

“不僅免費測試和維護,還為我普及了一些日常維護知識,真的很貼心。”

來自安徽的雷丁車主林女士于2016年9月購買了雷丁D50的加長版。在了解到雷丁的愛心服務活動后,她第一時間將車開到了4S店。店內售后人員首先對該車進行了詳細檢查并記錄了相關結果,然后對該車做了保養。在此期間,她還向林女士講述了一些維護保養的常識。林女士很感動,對雷丁的服務豎起了大拇指。

“除了免費保養,我還贈送小禮物,平時保養車的時候可以用。這個服務就不用說了。”

山東雷丁D70車主劉先生于2016年3月購買了這輛車。由于使用時間長,空調上有灰塵,4S店售后人員先是免費清洗,然后在沒有劉先生要求的情況下對其他系統進行了測試和維護。這為客戶著想,為雷丁在終端創造了良好的聲譽。

金杯銀杯不如普通人的口碑好。雷丁除了在產品和銷售方面處于行業領先地位外,在售后服務方面也可圈可點。雷丁對售后服務的要求是完全按照汽車的標準對汽車進行維護,合作經銷商必須具備售后服務能力和專業的維修車間。

作為業內首家建立和完善售后服務的品牌,閱文服務強調全方位服務理念,以“專業、快捷、安心、信任”四大承諾為載體,讓消費者購車無憂。其中,嚴格的售后服務認證制度是做好售后服務的關鍵。雷丁廠家會定期組織經銷商售后服務人員進行封閉式的專業培訓,從維修技術到服務態度,全方位提高售后人員的服務水平。售后服務人員必須通過嚴格的畢業考試取得證書后才能上崗,做好用戶安全出行的守護者。

Reading All care春季服務月的啟動表明,Reading Auto主動出擊,將消費者權益放在首位,關注消費者的用車體驗和安全。由此,我們看到了雷丁汽車在品牌筑夢道路上的實用性和整體性,以及制造商和消費者在價值取向上的默契與共鳴。作為全國電動汽車的領導者,雷丁不僅需要卓越的產品質量來獲得客戶的認可,還需要優質實用的全方位服務來提升客戶的滿意度和忠誠度。3月15日,國際消費者權益日。在這一天,“售后”和“維權”基本上成為了全民的關鍵詞。

在雷丁,全民護理春季服務在全國各地全面展開。在雷丁人看來,維護消費者權益不僅是3·15的關鍵詞,也是全年、全天候、全時段的關鍵詞。

雷丁始終堅持客戶至上,圍繞用戶的保護,提出了全方位售后服務的理念……

權益,全程提供24小時道路救援服務、管家維修、遠程技術咨詢等全方位金牌服務,并自2014年起推出關愛服務月,為用戶提供免費的車輛檢查維修服務。

2017年3月5日,雷丁全民關愛春季服務月引爆全國終端,為用戶提供動力、制動、轉向、照明、懸架等五大系統數十個項目的免費測試和維護,全面提升了消費者的用車體驗和安全性,贏得了消費者的一致好評。

“不僅免費測試和維護,還為我普及了一些日常維護知識,真的很貼心。”

來自安徽的雷丁車主林女士于2016年9月購買了雷丁D50的加長版。在了解到雷丁的愛心服務活動后,她第一時間將車開到了4S店。店內售后人員首先對該車進行了詳細檢查并記錄了相關結果,然后對該車做了保養。在此期間,她還向林女士講述了一些維護保養的常識。林女士很感動,對雷丁的服務豎起了大拇指。

“除了免費保養,我還贈送小禮物,平時保養車的時候可以用。這個服務就不用說了。”

山東雷丁D70車主劉先生于2016年3月購買了這輛車。由于使用時間長,空調上有灰塵,4S店售后人員先是免費清洗,然后在沒有劉先生要求的情況下對其他系統進行了測試和維護。這為客戶著想,為雷丁在終端創造了良好的聲譽。

金杯銀杯不如普通人的口碑好。雷丁除了在產品和銷售方面處于行業領先地位外,在售后服務方面也可圈可點。雷丁對售后服務的要求是完全按照汽車的標準對汽車進行維護,合作經銷商必須具備售后服務能力和專業的維修車間。

作為業內首家建立和完善售后服務的品牌,閱文服務強調全方位服務理念,以“專業、快捷、安心、信任”四大承諾為載體,讓消費者購車無憂。其中,嚴格的售后服務認證制度是做好售后服務的關鍵。雷丁廠家會定期組織經銷商售后服務人員進行封閉式的專業培訓,從維修技術到服務態度,全方位提高售后人員的服務水平。售后服務人員必須通過嚴格的畢業考試取得證書后才能上崗,做好用戶安全出行的守護者。

Reading All care春季服務月的啟動表明,Reading Auto主動出擊,將消費者權益放在首位,關注消費者的用車體驗和安全。由此,我們看到了雷丁汽車在品牌筑夢道路上的實用性和整體性,以及制造商和消費者在價值取向上的默契與共鳴。作為全國電動汽車的領導者,雷丁不僅需要卓越的產品質量來獲得客戶的認可,還需要優質實用的全方位服務來提升客戶的滿意度和忠誠度。

標簽:雷丁理念金杯遠程

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