叫好新能源汽車的局面大多歸因于電池密度低、續航里程短、安全性差、充電不方便等技術因素。然而,在同樣的技術水平上,今年特斯拉在新能源汽車市場上脫穎而出。今年前三季度,特斯拉的總銷量接近1.6萬輛,其他品牌的新能源汽車甚至追不上。富有的名人和名人正在爭相成為特斯拉的客戶,他們的出現不亞于果粉對蘋果手機的癡迷。特斯拉的電池性能、技術儲備、安全性能、續航里程和產業鏈布局都不比比亞迪好,有些環節不如比亞迪。為什么它能迅速獲得如此高的人氣?
從消費者心理學的角度來看,技術再先進也很枯燥,非專業消費者很難理解和感知。但外觀是否搶眼,操作是否方便舒適,體驗是否不同,消費者可以直接感知和判斷。任何領先的技術只有變得簡單、實用和易于操作,才能贏得市場。正因為如此,體驗式營銷逐漸在各行各業流行起來。
然而,大多數在售的新能源汽車并沒有提供良好的體驗。他們基本上遵循傳統燃油車的設計思路,在燃油車的平臺上進行設計,或者直接在燃油車上更換一個新能源動力系統。與燃油車相比,最大的區別是油耗低了一點,發動機噪音也小了一點。駕駛體驗仍然是燃油車的風格,并不能反映新能源汽車的位置。更重要的是,由于電池太重、安全性不夠、充電不方便,新能源車的駕駛體驗不如傳統燃油車。消費者如何購買?
特斯拉Model S電動汽車
特斯拉之所以受歡迎,正是因為它解決了這個缺點。首先,它擁有新能源電力系統,與其他新能源玩家站在同一條起跑線上;其次,它具有跑車的形狀,傳達了不同的世俗品味和等級,為大多數消費者帶來了不同的體驗;再次,它省去了傳統的中控臺,并用類似手機的觸摸屏控制汽車,進一步突出了與燃油車不同的特點。三種全新元素疊加而成的全新體驗,遠遠超過了由低級燃油車改造而來的新能源汽車,有錢人、名人趨之若鶩也在情理之中。
相比之下,其他新能源汽車只有全新的新能源動力系統元素,一些新能源技術仍有瓶頸需要打破。如此“跛腳”的新能源汽車還遠遠不足以觸及消費者的“痛點”,因此市場猶豫觀望也就不足為奇了。
既然這是一項新技術,就不應該被淹沒在舊的模式中。蘋果徹底戰勝諾基亞的故事也揭示了這一事實。蘋果的觸摸屏設計顛覆了傳統手機的使用模式,帶來了不同于觸摸按鍵手機的全新體驗,也順應了消費者需求和時代潮流。當然,如果沒有觸摸屏背后的IOS操作系統,蘋果就不會風靡全球,但僅靠無聊的IOS技術無法吸引消費者。
打造新能源汽車也要像蘋果一樣,突破傳統燃油車的設計理念和制造思維,創造全新的駕駛體驗。未來,最暢銷的新能源汽車應該既有新能源動力系統,也有消費者可以直接感知的不同駕駛體驗。例如,我們可以試著思考:新能源汽車現在必須看起來像汽車嗎?你需要踏板來控制速度嗎?你是否需要現有的中控臺或儀表板?你是否必須將駕駛座安裝在一側?
就目前的情況來看,大多數新能源汽車只邁出了第一步,即提供了全新的動力技術,但并沒有提供全新的駕駛體驗;
特斯拉已經邁出了一步半的步伐,在動力系統和駕駛體驗方面進行了創新,但創新仍不完全,距離新能源汽車的巔峰還有一段距離。要想讓新能源汽車流行起來,需要關注技術,但僅僅關注技術是不夠的。
第一電氣網(www.d1ev.com)聲明:以上消息轉載自合作媒體,轉載此消息是為了傳播更多信息,并不意味著此消息代表第一電氣網的立場或同意其觀點、立場或描述。叫好新能源汽車的局面大多歸因于電池密度低、續航里程短、安全性差、充電不方便等技術因素。然而,在同樣的技術水平上,今年特斯拉在新能源汽車市場上脫穎而出。今年前三季度,特斯拉的總銷量接近1.6萬輛,其他品牌的新能源汽車甚至追不上。富有的名人和名人正在爭相成為特斯拉的客戶,他們的出現不亞于果粉對蘋果手機的癡迷。特斯拉的電池性能、技術儲備、安全性能、續航里程和產業鏈布局都不比比亞迪好,有些環節不如比亞迪。為什么它能迅速獲得如此高的人氣?
從消費者心理學的角度來看,技術再先進也很枯燥,非專業消費者很難理解和感知。但外觀是否搶眼,操作是否方便舒適,體驗是否不同,消費者可以直接感知和判斷。任何領先的技術只有變得簡單、實用和易于操作,才能贏得市場。正因為如此,體驗式營銷逐漸在各行各業流行起來。
然而,大多數在售的新能源汽車并沒有提供良好的體驗。他們基本上遵循傳統燃油車的設計思路,在燃油車的平臺上進行設計,或者直接在燃油車上更換一個新能源動力系統。與燃油車相比,最大的區別是油耗低了一點,發動機噪音也小了一點。駕駛體驗仍然是燃油車的風格,并不能反映新能源汽車的位置。更重要的是,由于電池太重、安全性不夠、充電不方便,新能源車的駕駛體驗不如傳統燃油車。消費者如何購買?
特斯拉Model S電動汽車
特斯拉之所以受歡迎,正是因為它解決了這個缺點。首先,它擁有新能源電力系統,與其他新能源玩家站在同一條起跑線上;其次,它具有跑車的形狀,傳達了不同的世俗品味和等級,為大多數消費者帶來了不同的體驗;
再次,它省去了傳統的中控臺,并用類似手機的觸摸屏控制汽車,進一步突出了與燃油車不同的特點。三種全新元素疊加而成的全新體驗,遠遠超過了由低級燃油車改造而來的新能源汽車,有錢人、名人趨之若鶩也在情理之中。
相比之下,其他新能源汽車只有全新的新能源動力系統元素,一些新能源技術仍有瓶頸需要打破。如此“跛腳”的新能源汽車還遠遠不足以觸及消費者的“痛點”,因此市場猶豫觀望也就不足為奇了。
既然這是一項新技術,就不應該被淹沒在舊的模式中。蘋果徹底戰勝諾基亞的故事也揭示了這一事實。蘋果的觸摸屏設計顛覆了傳統手機的使用模式,帶來了不同于觸摸按鍵手機的全新體驗,也順應了消費者需求和時代潮流。當然,如果沒有觸摸屏背后的IOS操作系統,蘋果就不會風靡全球,但僅靠無聊的IOS技術無法吸引消費者。
打造新能源汽車也要像蘋果一樣,突破傳統燃油車的設計理念和制造思維,創造全新的駕駛體驗。未來,最暢銷的新能源汽車應該既有新能源動力系統,也有消費者可以直接感知的不同駕駛體驗。例如,我們可以試著思考:新能源汽車現在必須看起來像汽車嗎?你需要踏板來控制速度嗎?你是否需要現有的中控臺或儀表板?你是否必須將駕駛座安裝在一側?
就目前的情況來看,大多數新能源汽車只邁出了第一步,即提供了全新的動力技術,但并沒有提供全新的駕駛體驗;特斯拉已經邁出了一步半的步伐,在動力系統和駕駛體驗方面進行了創新,但創新仍不完全,距離新能源汽車的巔峰還有一段距離。要想讓新能源汽車流行起來,需要關注技術,但僅僅關注技術是不夠的。
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