20世紀90年代,用戶體驗設計領域的傳奇人物唐納德·諾曼提出了“用戶體驗”的概念。所謂“用戶體驗”,是指用戶在使用產品或服務時,會有意識或無意識地對產品或服務做出評價。良好的用戶體驗不僅可以增強產品的核心競爭力,擴大市場份額,還可以增加用戶忠誠度和粘性,從而實現品牌價值的最大化,并基于現有用戶群體指導未來的戰略發展。
這個概念也適用于汽車市場。經過幾十年的發展,中國汽車產業已經到了產業轉型升級的轉折點,從高速增長過渡到調整期。庫存的競爭導致了更清晰的買方市場模式和更理性的消費者購買行為。如何了解用戶的實際需求,提升用戶體驗,是贏得生存和發展機會的關鍵。10萬元級SUV市場一直是中國品牌的必爭之地,也是中國品牌的主戰場之一。面對消費者日益增長的需求,如何讓他們在汽車的使用過程中獲得更高的價值感是主導市場的必要途徑。在這方面,奇瑞捷達可以說是獨一無二的,并且以捷達X70 PLUS為例,它解釋了許多關于價值體驗的事情。“匯程卓越2.0”的設計語言賦予了這款車極具魅力的感官體驗。徽派建筑的精髓與傳統家居文化的內涵融為一體,很容易與消費者的審美產生共鳴。簡潔而富有科技感的內飾氛圍令人難以忘懷。更重要的是,這款10萬元SUV擁有許多周到實用的配置,包括5/6/7座椅布局、220V電源、第二排座椅靠背41度傾斜、符合人體工程學的座椅、36分貝的圖書館級NVH性能以及環保的內飾材料,所有這些都基于用戶為旅行和家庭使用而制造的專用設備。周到的配置細節首先可以給用戶留下良好的印象,從其他配置來看,捷途X70 PLUS也基本處于主流的第一梯隊。簡單地說,它擁有它應該擁有的一切,高價值自然會突顯它。
此外,奇瑞捷途優質、全面的服務也至關重要。整車和發動機終身保修,以及在全國1800多家分公司建立的50公里購車圈,讓用戶隨時隨地享受奇瑞捷途專業優質的服務。高質量的產品和全面的服務創造的高價值體驗是捷途X70 PLUS不可或缺的亮點。
智能汽車不僅需要全面,還需要有效。如今,消費者對智能汽車的需求越來越強烈,這已成為消費者決策的重要前提。在10萬元SUV市場中,捷途X70 PLUS可以被認為是配備智能設備最豐富、最全面的車型之一。進入車內,你會看到一塊10.25英寸的雙屏幕,瞬間增強了科技感和豪華感。科大訊飛智能語音交互的實用性不言而喻,導航、聽音樂、車窗、空調控制等最常用的功能都可以通過語音實現,大大提高了駕駛的便利性。一旦使用,你就會愛上它;AR導航+北斗/GPS雙模定位一體化,可實現精確實時導航,體驗遠超手機;
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捷途X70 PLUS還配備了業界領先的博世L2.5級智能駕駛輔助系統,擁有全套主流智能安全配置。前10大智能駕駛輔助功能,包括主動制動、車道保持、碰撞警告和ACC自適應巡航控制,最大限度地確保駕駛安全;它是同類車型中第一個配備DMS+OMS面部識別系統的車型,能夠對前后座椅進行全方位實時監控,檢測駕駛員和乘客的疲勞和情緒,確保駕駛安全。簡而言之,捷途X70 PLUS對智能汽車的愿景是全面和用戶友好的。
隨著汽車市場的逐漸成熟,汽車產品不再只是簡單的交通工具,而是扮演著用戶出行伙伴和生活助手的角色。一款高質量的車型必須在使用過程中為用戶提供高價值的體驗,只有這樣才能贏得用戶的喜愛和信任。捷途X70 PLUS受歡迎的深層原因,除了產品力的高標簽化和賦能外,很可能就是因為這一點。
牛年的春節不同以往,不只有此起彼伏的鞭炮聲,更有來自皮卡的“炮聲”制造歡樂。
1900/1/1 0:00:00冷風漸遠,面對撲面而來的三月暖風,蟄伏已久的人們也慢慢將戶外活動開始安排起來。在智慧出行需求不斷升級的當下,買一臺高度智能化汽車也被越來越多的消費者提上日程。
1900/1/1 0:00:00進入到2021年以來,國內成品油已經出現了“三連漲”,加滿一箱油花的錢越來越多,這讓不少人大呼“燒不起”。
1900/1/1 0:00:00暖春之季,正是出游自駕好時節,凱翼汽車線上線下多點并行,為廣大用戶帶來了眾多暖春鉅惠。
1900/1/1 0:00:00“再試兩個月要還是賣不出去車我就辭職另謀生路。就不信這個邪了”山東濰坊小伙兒杜志遠對自己說。彼時是2010年杜志遠剛從一家4S店的維修師轉行做銷售。
1900/1/1 0:00:00隨著社會進入互聯網時代,“新四化”成為汽車產業轉型升級的主要方向,而輕量化是支撐汽車產業變革的關鍵性基礎技術,也是汽車廠商應對能源環境挑戰的共同選擇,更是汽車產業可持續發展的必經之路。
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