近日,中國保險業協會發布的《2020年上半年互聯網財產保險市場經營數據報告》顯示,互聯網財產險市場并未呈現出疫情初期預測的快速增長趨勢,整體呈小幅負增長。其中,在商業車險綜合改革全面實施之前,互聯網車險持續萎縮,而第三方平臺的話語權持續增強。
報告顯示,2020年上半年,互聯網財產保險業務同期出現負增長。報告顯示,共有72家財產保險公司從事互聯網保險業務,累計保費收入371.12億元,同比負增長2.73%,占2020年前6個月財產保險公司7217億元原始保費收入的5.14%。根據保險業協會的監測數據,這是互聯網財產保險業務在2016年至2017年第二次出現負增長,并在2018年至2019年出現反彈。從業務角度來看,互聯網車險業務處于持續負增長狀態,但同期在線客戶數量和活躍度快速增長。2020年上半年,共有42家公司開展互聯網車險業務,累計保費收入111.72億元,同比負增長24.34%。與此同時,互聯網車險的業務占比持續下降。2020年6月,互聯網車險業務占比降至30.10%,較去年同期下降8.60個百分點。2020年6月,互聯網車險業務占財險公司全渠道車險業務保費收入的2.74%,較去年同期下降0.98個百分點。
對此,北京工商大學保險研究中心主任王旭錦表示,指出導致車險業務下滑的因素有很多:“隨著經濟的發展,新車購買量的下降是必然趨勢;由于競爭,車險價格也有所下降;此外,經濟衰退也會在一定程度上導致車險行業的下滑。”同時,保險業協會相關人士表示,上半年受疫情影響,各家保險公司進一步加強車險在線服務和理賠,提升消費者體驗。同時,盡管互聯網車險渠道與傳統渠道相比具有一定的費率優勢,但線下車險市場仍面臨非理性競爭,代理渠道費用仍處于較高水平。其次,互聯網保險銷售的全流程可追溯性使在線業務更加透明,因此在目前的情況下,互聯網車險渠道的競爭力相對較低,持續回流到代理渠道導致互聯網車險持續下滑。非車險方面,報告顯示,互聯網非車險業務高速增長勢頭有所緩解,業務占比持續提升至近70%。2020年上半年,互聯網非汽車保險共承保134.5億份保單;累計保費收入259.4億元,同比增長10.92%,業務增速較同期下降49.20個百分點;2020年6月,互聯網非車險占財險公司全渠道非車險業務保費收入的8.31%。其中,科技型保險公司在互聯網非車險市場表現出顯著的競爭優勢。其中,互聯網上的短期健康保險業務增長迅速,已成為保費規模最大的保險類別;
意外保險和保證保險業務的下滑幅度相對較大。2020年上半年,互聯網非車險保費收入259.4億元,其中意外健康險155.3億元,同比增長35.76%。業務占比41.85%,較2019年同期提高11.86個百分點。王旭錦認為,除了疫情提高居民安全意識的原因外,健康保險的增加與居民收入水平的提高和人口老齡化密切相關,而意外保險則與疫情期間人們出行減少有一定關系。從渠道來看,2020年上半年,第三方渠道業務占比超過70%,而保險公司自營平臺業務占比有所下降。具體來看,來自第三方渠道的保費收入累計260.62億元,占比70.22%,較同期提高6.58個百分點。其中,通過保險專業中介機構實現的累計保費收入112.28億元,占比30.25%。通過第三方網絡平臺實現的累計保險收入148.35億元,約占比39.97%。為什么第三方平臺在互聯網財險中的話語權更強?王旭錦分析,第三方平臺具有流量優勢,也方便監管機構進行統一監管。同時,也有業內人士表示,在車險產品同質化嚴重的背景下,第三方平臺更能直接聯系客戶,擁有龐大的客戶群框架,更容易推廣產品,使保險公司在行業競爭對手中脫穎而出。
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