在武漢,有一群地道的男人說:“我有豐富的維修經驗,我會第一個來。”“疫情更可怕,如果持卡人需要我,我會去。”“兄弟,我在這里!
“……這不是一個莊嚴的誓言,只是武漢盛世旭東汽車貿易有限公司(以下簡稱解放電力武漢加油站)維修人員的一次普通講話。
(解放力量武漢服務站-武漢盛世旭東汽車貿易有限公司)據了解,疫情期間,解放力量武漢站全體員工全天24小時待命,誓言確保“生命線”暢通;他們主動出擊,英勇工作,扎實工作,為一線交通卡用戶提供維護和救援支持。他們是解放力量員工的縮影,是抗擊疫情的堅定戰士。疫情已經倒退并逼近。解放動力武漢服務站成立了專項搶修領導小組,制定了專項預案,成立了專項保障和服務保障小組,保障疫情防控期間汽車維修的各項保障工作。同時,深入落實解放軍疫情期間的多重關愛政策:對簽訂運輸合同、攜帶抗疫物資的車輛,優先提供服務,幫助運輸車輛盡快恢復運營;一旦符合條件的車輛在保修期內外發生故障,它將享受免費服務、免費救援和其他福利。
(解放電力武漢油站員工合影)基于此,解放電力武漢站承諾:第一,如果運輸疫情防控物資的車輛在武漢范圍內發生故障,解放電力湖北油站將提供免費救援;二是救援服務標準:15分鐘響應,3小時到達100公里以內的現場;三是為司機和隨行人員免費提供熱水、方便面或面包;
四是提供免費的車輛應急救援視頻指導。每個人都有責任預防和控制這種流行病。為打贏疫情阻擊戰,提供穩定可靠的交通保障,在武漢實施“封城”政策下,“逆行硬漢”積極協調各級疫情防控指揮部門,在區域車輛無法通行時,步行或騎電動自行車完成維修任務,確保防疫車輛盡快恢復正常。100公里的應急救援效率提高了一倍。解放電力武漢服務站的一名員工表示:“維修電話是我們維修突擊隊的‘集結號’,只要有需要,我們都會沖上去。”。你好,你的車是什么型號的?它在哪里壞了?故障的癥狀是什么?“為了準確、全面地掌握現場情況,這是解放動力武漢加油站維修人員出發前必備的“搶修三問”。面對疫情,為了保障生命的運輸線路,解放動力武漢油站的員工紛紛沖出“+速度“緊急維修。
2月6日下午3點,一輛搭載解放動力CA6DL2發動機的解放J6P救援車,載著雷神山醫院的建筑材料,在即將抵達雷神山醫院時,其增壓管損壞,導致車輛無法行駛。運輸司機非常著急,在關鍵時刻,他立即聯系了解放力量武漢服務站。15: 10. 在了解車輛問題后,解放電力武漢服務站零延遲響應,并立即派遣經驗豐富的維修技術人員對車輛進行救援。救援服務里程超過100公里。與此同時,由于救援和交通管制的高壓,配件庫存一度供不應求。在各種困難下,服務經理做出了果斷的決定,并做好了兩手準備。他一方面派遣員工到備件中心收集零件并將其送往維修救援現場,另一方面派遣維修技術人員立即前往現場進行應急處理。等到修復完成時,已經是晚上20點了。救援人員趕到后,給司機送來了方便面、火腿腸、飲料、防疫用品等。然后,在黑暗中,他們迅速更換了車輛的零件,以確保車輛的安全運行。被困卡友對解放力量武漢服務站提供的服務豎起了大拇指!
2月3日上午7點,解放動力武漢服務站接到解放J6L的一位朋友的求助電話,當時他正在駕駛解放動力CA4DK發動機。在通話中,他們了解到該車搭載的是西門子CT防控設備。在行駛至湖北省鄂州市時,車輛出現噴油嘴漏油,無法行駛。維修人員確定故障原因是從單泵到共軌管的燃油高壓管破裂。然而,在疫情期間,加油站的配件庫存已經完全用完,此外,武漢的道路處于交通管制之下,沒有車輛通行證就無法通行。
經過多方協調,解放電力武漢服務站的姚師傅拿到通行證,趕往維修現場。為了充分保證司機盡快正常駕駛,解放電力武漢服務站不得不安排值班技術員姚進師傅前來取件并進行維修。盡管救援道路被封鎖,但維修工人姚世富不顧疫情威脅,關心客戶,耐心安慰家人。他冒著被感染的風險去各個部門申請臨時通行證。最后,他成功地為這位卡友更換了配件,并順利地攜帶了救援物資。之后,當我問姚師傅疫情的嚴重程度時,你不怕來取零件和修理零件嗎?說你不怕是人的,但你認為現在的交通愛好者害怕嗎?如果我們不站起來,他們會很孤獨和悲傷。“當姚師傅在電話里說這句話時,他能清楚地感覺到突然的停頓,仿佛危險和恐懼一直是他們不記得的感覺。‘疫情不會消退,我們不會退縮’,這是解放力量武漢服務站發出的承諾,也是他們一直在默默實踐的原則。在這場沒有硝煙的戰斗中,服務解放力量武漢服務站的技術人員,夜以繼日,用實際行動詮釋解放力量的責任與擔當,用精準服務溫暖每一位抗疫一線英雄。他們是解放力量的驕傲,也是“最美麗的反叛者”。
在新冠肺炎疫情來勢洶洶的時候每個人都不再是這場戰疫的旁觀者而是成為了參與者與深入一線的醫護人員參戰方式不同普通人在家積極的鍛煉亦是普通人的參戰方式。
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