“零接觸”也能放心購車 長安福特推出“五大暖心行動”

2020年春節，一場突如其來的疫情牽動了大家的心，給消費者在選車、購車、購車等方面帶來了諸多不便。乘坐公共交通工具的人太多了，即使打車或租車也無法避開陌生人。我們應該在旅行時買一輛私家車來照顧家人嗎？現在去4S店看車安全嗎？如果我可以在網上買車呢？機組可能會繼續延遲恢復工作。如果他們的收入減少而沒有汽車貸款怎么辦？許多問題和擔憂困擾著消費者。為了給消費者提供安全便捷的購車體驗，長安福特積極快速響應，推出了“不出門，易買”全方位解決方案服務，五大暖心行動：無接觸訂車、90天1對1上門服務和0天長期免費保養。特殊保護讓消費者足不出戶就能在網上選擇、購買和擁有汽車，充分展示了長安福特在特殊時期的責任和對客戶的關懷。溫馨行動1：非接觸式在線看車、訂車和買車是家庭事務，但在特殊時期出門看車可能有點風險。考慮到消費者的擔憂，長安福特推出了在線看車服務，在線看車的流程也非常簡單。要進入在線“福特購物中心”，只需三個步驟和簡單的注冊即可在“福特購物”在線訪問所有產品詳細信息。如果您需要在線訂車，長安福特還將在福特商城提供在線訂車服務，將“足不出戶即可輕松購買”的原則貫徹到底。線下經銷商接到訂單時，會提前與消費者商定新車的交付時間，做出合理安排，并做好相關工作人員和新車的消防護。順利交付后，他們將通過視頻向客戶解釋新車的功能，充分減少消費者在外的時間，同時不忽視任何潛在的危險細節。到店取車時，會親自進行消防護，全面保障車輛安全，讓您的購車更加放心。

溫馨行動2：1對1上門試駕服務。如果你覺得在線看車還不夠，并且想實際看車或操作幾圈。消費者還可以在福特購物中心預約試駕他們選擇的車型。完成個人信息后，他們可以選擇經銷商直接預訂參觀或試駕時間。在后臺收到信息的經銷商將進行相應的準備。

長安福特將為想要試駕實車的消費者提供更安全、更合適的服務流程。將車送到家門口的工作人員必須每天測量體溫，確保體溫正常，然后才能上班；同時，將對試駕車輛進行全車消，并準備防疫口罩、體溫計、酒精等防護工具，將車輛安全送到家門口，確保消費者與疫情各方面零接觸，安全放心駕駛。

溫暖行動三：除了保障消費者的人身安全，長安福特在疫情特殊時期為個人消費者提供“延遲還款3個月”的金融解決方案，以及低首付、超長貸款、快速審批、工作人員現場協助等各種暖心金融服務政策，為了緩解消費者的財務壓力，讓購車無憂。長安福特為受歡迎的轎車帶來了三件好禮物，即新一代福克斯和福克斯。“省心禮”——新一代福克斯1元享4000元燃油補貼，福雷斯特1元享2000元燃油補貼；“安心禮物”-2年免息，新一代福克斯和外匯貸款折扣最高可達5200元；“暖心禮物”-一項福利政策，3年內6次，免費基本維護價值高達2800元。同時，長安福特為福特銳界、福特銳際等熱門SUV提供“輕松購車”——3個月的延期還款財務計劃；

終身保障”——福特車主在更換銳界和銳際時可以享受終身免費保養等高級福利，讓消費者安心購買、安心使用。

溫暖行動四：免費維修自動延長對于無法外出定期維修的用戶，長安福特將自動延長車輛的維修包和保修期，直到疫情控制結束，客戶車輛得到妥善處理。同時，長安福特鄭重承諾，對于2019年7月1日之后購買的新車，首次保修不再受6個月或5000公里的限制，并將全面延長至疫情控制和重新申請后。真正從消費者出發，為消費者著想，用人性化的服務贏得消費者認可。

溫暖行動五：疫情期間，長安福特作為一家對客戶高度負責的車企，始終把提供優質服務放在首位。2020年1月，發布了“零部件放心”“價格放心”“流程放心”“服務放心”四項“心連心”服務承諾。從四大核心服務來看，消費者日常購車生活的便利性和滿意度全面提升。為應對疫情的特殊時期，長安福特還推出了上門取送、遠程保險辦理、實時客戶關懷三大暖心服務，讓消費者足不出戶，用車無憂。此外，在疫情特殊時期，長安福特還開通了24小時服務熱線和道路救援服務，全面保障消費者出行安全。

作為一家具有強烈社會責任感的車企，在捐贈200萬元盡快抗擊疫情后，長安福特再次推出了業界最大的“不出門、易買”全方位解決方案服務，積極響應國家減少出行的號召，為消費者打造一站式無憂汽車生活服務，供消費者選擇、購買、，并安心支持汽車。未來，長安福特將繼續與消費者站在一起，互相幫助，頑強拼搏，為新冠肺炎的最終勝利做出貢獻，迎來東風的提早解凍和春天的綻放。長安福特在線看車的整個過程非常簡單，只需要三個步驟：第一步是進入福特商城，一共有三種方式。在微信上搜索“福特購物中心”，進入“福特購物”小程序；通過“長安福特”官方公眾號和“長安福特微信客服”進入“福特商城”；掃描并識別下面的二維碼，或者點擊下面的鏈接進入“福特購物中心”。

福特購物中心二維碼https://www.fordgo.com/caf-b2c-web-h5/#/home福特商城鏈接的第二步，點擊右下角的“我的”圖標，進入個人信息改善頁面。

第三步，改善用戶信息，記得查看底部的“個人信息保護聲明”。

接下來，您可以在線享受福特商城豐富的服務內容。

如果您在線選擇中心儀表型號，點擊當地經銷商并聯系相應的工作人員，它將為您提供更詳細的產品介紹，讓消費者足不出戶就能對細節有一個全面、零距離的了解。通過在線聯系經銷商并預訂時間和車型，可以提供一對一交付和現場試駕服務。

標簽：福特長安福睿斯福克斯銳界

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