從汽車之家“品牌新勢能”論壇 看二手車行業破局之道

2019年8月19日，由中國汽車工業協會主辦，汽車之家承辦的2019“全球汽車產業創新大會”在北京中國國家會議中心舉行。本次大會與行業聚焦“破局而變”，秉承“用戶為王”的原則，努力從消費端洞察創新方向，以需求驅動供給變化，吸引行業高度關注密切相關。其中，以“全新勢能”為主題的二手車分論壇聚焦互聯網時代背景下二手車行業的創新之路，匯聚了來自行業協會、國內外二手車巨頭、主機廠、頭部經銷商、媒體等100多位代表參加盛會，共同探討如何利用互聯網平臺和發達國家的發展經驗，完成二手車品牌、管理、運營和服務的升級，挖掘新的消費潛力，助力二手車行業蓬勃發展。

這一轉折點也是二手車深入擁抱互聯網的機會。中國汽車市場28年正增長的傳奇似乎正在逐漸結束，但二手車市場表現尤為強勁。數據顯示，2012-2018年，二手車交易量呈逐年上升趨勢，成交均價總體呈上升趨勢。隨著互聯網滲透率的不斷提高和用戶消費習慣的改變，國內二手車市場也進入了轉型升級和創新發展的關鍵時期。利用互聯網和大數據的力量實現全面轉型，重塑與消費者的關系，是行業升級的關鍵。基于當前的行業形勢，在論壇開始時，汽車之家副總裁吳濤分享了一篇題為《數據+技術驅動二手車行業互聯網營銷升級》的演講，指出二手車從業者應該迎合互聯網用戶的需求，實現營銷和服務的雙重升級。汽車之家基于其獨特的“大數據+AI技術”，打造全球首個UVN集群模型和實用布局，為合作伙伴提供權威的數字工具和平臺。汽車之家的二手車將用戶偏好和商家需求聯系起來，通過一系列智能產品，幫助商家實現精準的用戶引導、精細化的店鋪管理、營銷輔助工具、智能化的運營推廣，從而吸引更多的興趣群體，獲取更多優質信息，提高邀請和銷售轉化率。

從2017年云平臺的發布，到2018年汽車之家誠信聯盟的成立，再到一系列智能產品的逐步推出，汽車之家作為國內領先的汽車互聯網服務平臺，始終堅持抓住行業的核心需求點，持續利用大數據和智能技術提升平臺價值和用戶體驗，深度賦能客戶，實現營銷服務雙升級，助力行業良好發展。會上，知名自媒體人小胖王萌也就互聯網時代二手車從業者面臨的機遇和挑戰發表了演講。她從線上資源優化、技術驅動轉型、智能運營升級、產業賦能質變四個方面分享了互聯網給行業帶來的變化。她用實踐經驗解釋了從業者的應對措施，幫助行業穩步發展。2019年是國內二手車市場發展的關鍵一年，來自市場的積極信號向從業者展示了行業蓬勃發展帶來的機遇。然而，在繁榮的背后，二手車行業一直存在誠信缺失、服務水平參差不齊、跨區域流通困難等問題。在今天的數字時代，快速變化的市場要求從業者不要拘泥于規則，必須密切關注消費者需求的轉變。市場的深度調整孕育了許多機會，二手車從業者應該堅持自己的信念，努力成為一名跨……

屬于新時代發展趨勢的信息群體。近年來，二手車電商平臺的勢力迅速崛起，但獨立二手車經銷商仍占據市場主流地位。如何在兩者之間共存一直是業內的熱門話題。會上，全國工商聯汽車經銷商協會二手車產業發展委員會主任委員劉忠作為經銷商代表，針對行業痛點，就“消費者需要什么樣的二手車服務”進行了分享；吉信集團首席戰略官井上本分享了二手車行業如何在放寬二手車搬遷和出口限制等優惠政策的支持下，加快跨區域流通效率，探索行業發展升級的更多可能性。這為傳統經銷商和電子商務平臺的共存和發展提供了新的途徑。隨著區塊鏈和二手車出口業務的發展，它將對國內二手車市場形成健全的體系起到助推作用。傳統經銷商和電子商務平臺應合作、賦能共生、合作共贏，結合互聯網和線下渠道的優勢，解決車況、流程不透明、交易缺乏專業識別平臺等問題，助力行業健康可持續發展。

此外，發達國家與國內二手車市場的比較思維一直是業內的熱門話題。會上，美國CARMAX模型高級分析師李凱敏以國內二手車市場為基礎，分享了美國最大的二手車零售商CARMAX模型的核心、商業經驗以及對國內二手車行業的啟示。日本資深二手車市場分析師唐德剛從“客戶價值”的角度分享了日本二手車的經營經驗——如何堅持高標準和高質量的客戶服務，通過口碑打動客戶。從傳統經銷商與電商平臺的碰撞，到中外二手車市場的比較思考，以及二手車行業各代表的觀點碰撞，大會的氣氛逐漸達到高潮。汽車之家合伙人天天派車創始人兼首席執行官王微微也在現場提出，要繼續從汽車源頭賦能行業，與二手車經銷商攜手合作，共同成長。全球汽車產業創新大會是汽車之家818全球超級車展推出的系列計劃之一。“全新能源”二手車分論壇旨在聚焦二手車行業熱門話題，聚焦行業當前發展現狀和趨勢，尋求轉型升級解決方案，重塑二手車行業品牌力。行業各界代表在本次峰會上的深刻見解，無疑將為中國汽車行業在新格局轉型和二手車行業轉型升級的關鍵時期的發展帶來新的思路和思路。

標簽：北京

汽車資訊熱門資訊