從被動到主動 小You智能機器人打造有感情的出行伙伴

隨著汽車電子和互聯網信息技術的快速發展，車載智能互聯系統已成為汽車行業新技術發展的頂峰，尤其是人們駕駛和交通方式和形式的快速變化，極大地刺激了消費者對駕駛體驗需求的不斷升級和擴大。2018年7月26日晚，合眾新能源在烏鎮發布了概念車尤里卡01，同時發布了車載智能機器人“小你”。這款智能機器人改變了以往被動接收語音命令的模式，完成了車內操作。通過“審時度勢”，積極為用戶提供基于AI的情感服務，將簡單的車載硬件進化為情感出行伙伴，為未來的智能出行提供了更多可能性。合眾新能源在烏鎮推出了一款新概念車Eureka 01。智能網聯汽車市場的興起導致了車內智能互聯系統的形成。對于車載智能系統，官方定義是將汽車連接到互聯網，讓駕駛員更方便、智能、安全地駕駛汽車，并獲得獨特的駕駛體驗。簡單地說，這意味著在車內連接互聯網，簡化駕駛員的操作，只需一個命令即可實現他們想要的目標。車載智能系統為駕駛員提供獨特的駕駛體驗。1924年，雪佛蘭配備了第一臺車載收音機，開創了汽車電子系統時代。盡管它還不是關于智能的，但它仍然被認為是探索汽車互聯系統的第一步。隨著汽車電子技術的快速發展，車載電子不僅僅是一個簡單的娛樂系統，還包括藍牙電話、導航和車載地圖等通信功能和信息設備。1996年，通用汽車推出了安吉星系統，該系統幾乎成為現有傳統車型的標準配置。遠程緊急開門、駐車位置提示、道路救援輔助、車輛報警提示、被盜車輛定位等功能全部到位。近年來，隨著智能網聯的進步和智能手機的普及，車內互聯系統也發生了變化，出現了通過藍牙、WiFi和3G/4G連接方式實現車內互聯的服務。但真正迎來全面改革的是國家在智能網聯汽車領域的主要政策的實施和智能網聯市場的崛起。自2015年以來，“中國制造2025”等一系列文件相繼發布，將智能網聯汽車提升到國家戰略層面，并出臺產業指導政策，促進智能網聯產業發展。據中國汽車技術研究中心預測，2020年中國智能網聯汽車用戶將超過4000萬，市場規模將超過4000億元。中國智能網聯汽車市場規模巨大，2020年用戶超過4000萬。面對如此巨大的潛在市場，僅靠提高汽車的硬件能力不足以打動消費者，尤其是新一代年輕消費者。因此，許多車企和汽車零部件供應商已經開始努力提高車內互聯系統的智能化，更加注重人機交互功能的實現。例如，上汽斑馬智行、NIO NOMI車載人工智能系統、吉利吉凱吉客智能生態系統。這些車內互聯系統在功能方面已經實現了基本的智能化。除了支持語音輸入和控制、查看實時路況、智能出行規劃、調節空調溫度的語音命令等基本功能外，它們還可以實現播放音樂和說有趣話的語音控制等簡單人機交互。一些車載系統還配備了可以進行簡單語言交流的機器人。打破聊天的“套路”，小優智能機器人主動“找茬”。我相信每個人都對聊天機器人有一定的了解，并在一定程度上與他們交談過，比如蘋果Siri、微軟小冰、小米的小愛同學等等。盡管目前市場上的汽車聊天機器人已經能夠聯系上下文來回答問題，但很少有機器人會“觀察情況”并積極“查找故障”與用戶互動……

消費者。在新概念車尤里卡01的發布會上，合眾新能源還推出了小優智能機器人，作為承載智能座艙核心概念的關鍵產品概念。小優安裝在后視鏡上，具有行車記錄、面部識別、疲勞監測、情緒識別、遠程監控等功能。更讓市場期待的是，它可以實現主動的AI情感服務。當Little You通過聲源定位到一個有效的交互對象時，它會自動旋轉到相應的聲源位置，并啟動后續的交互。基于生物識別、神經網絡、深度學習和大量旅行數據，Little You能夠根據句子與車主進行對話，并做出各種有趣的表達作為反饋。此外，小優還可以通過攝像頭捕捉司機和乘客的表情，分析他們的情緒，判斷他們的精神狀態，及時提醒司機安全駕駛。而且，這款智能機器人可以通過場景分類優化AI算法，掌握駕駛員的生活方式和偏好，主動向駕駛員提出基于場景的服務推送，實現人與車之間的自然溝通。例如，如果坐在副駕駛座上的女朋友不開心，小優可以講一個笑話讓她開心；如果后排的孩子睡著了，小優會自動降低音樂音量，適當降低空調音量；如果汽車即將耗盡電池，小優也會提醒你充電，并在行駛過程中建議你在過往位置充電。此外，小優還可以提供尋人提醒、接送孩子等性服務。和許多人工智能系統一樣，小優智能機器人可以根據句子與車主進行交流，并做出各種有趣的表達。它們支持無限制的OTA升級和軟件迭代，實現自我進化。簡而言之，小優智能機器人不再是傳統的車內智能互聯系統，而是一種情感旅行伴侶。它不僅能識別車內人員的情緒，而且具有“意識”，能夠積極思考并提供相應的服務。從聽覺到視覺，從娛樂到信息，再從傳統到智力。車內智能互聯系統正在改變汽車行業，能否跟上時代的步伐將影響各汽車公司和供應商的發展。當然，這些裝載在汽車上的智能互聯系統在功能上有一些相似之處，其中大多數也可以復制，但用戶體驗可能不一定相同。誰能更好地抓住消費者的心，實現更人性化的人機交互，將是贏得市場的關鍵。

標簽：遠程斑馬理念蔚來雪佛蘭

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