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魯振旺論“汽車電商沒有未來” 拋出四大壁壘

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時間:1900/1/1 0:00:00

在汽車電子商務的世界里,有些人堅持潮流,一路高歌猛進,而另一些人則屈服于競爭,最終退出。然而,也許沒有人真正質疑汽車電子商務的進程。近日,行業專家陸振旺一篇題為《汽車電商是自己創造的,沒有未來》的文章在業內引起軒然大波。文章從整個汽車產業鏈出發,直接指出汽車電子商務的現有環境在貨源、平臺、用戶、售后服務等方面存在許多障礙,并最終得出汽車電子商務沒有未來的結論。

四大障礙能否突破?

隨著汽車行業的發展,汽車產業鏈不斷延伸,從生產制造、汽車銷售到汽車維修,再到汽車美容、保險、租賃、金融、二手車等。這無疑為汽車電子商務提供了更多機會,商品供應、平臺建設、用戶來源,以及如何保證售后服務也成為汽車電子商務平臺的首要考慮因素。

文章從貨源入手,指出由于品牌決定的官方指導價,電商渠道和經銷商渠道基本處于同一價格,這剝奪了電商平臺的主要優勢——價格優勢;另一方面,一些電商平臺為了在價格上更有競爭力,選擇打折銷售,但由于無法與主機廠商合作,只能獲得庫存車和未售出的車。對于電商平臺來說,目前很多選擇更多地與傳統渠道合作,只停留在引流階段。但由于平臺封閉、轉化率低,欺詐刷單現象頻繁發生。

接下來,文章從客戶的角度分析,在互聯網的趨勢下,消費正在快速升級,用戶的消費需求也越來越多樣化。然而,目前,主要發動機制造商已經建立了自己的電子商務平臺,由于來源單一,車主數量有限。他們大多是自主品牌所有者,難以形成大量,導致汽車電商平臺缺乏可擴展性;然而,經銷商自建電商平臺,盡管車源和用戶數量高于汽車制造商的電商平臺,但數量有限,結構有限。

最后,文章直接炮轟了用戶體驗最重要的方面——售后服務,售后服務也存在許多難以解決的問題,如高昂的車價和體驗感,難以在網上完成預售;

更重要的是,對于保險、上市、貸款、汽車維修保養等一系列與購車密切相關的業務,電商平臺目前無法提供。

汽車電子商務真的沒有未來嗎?

汽車電子商務有未來嗎?

這篇文章一經傳播,就引發了激烈的討論,有些人表示同意,有些人則表示反對。

根據一項調查,持反對態度的網友指出,盡管目前汽車電子商務存在許多困難,但隨著信息化和智能化水平的提高,電子商務已成為汽車行業不可逆轉的趨勢。

大量專業人士認為,就像神舟專車投資100億元押注汽車電商一樣,汽車電商存在諸多障礙,也有很大的發展空間。消費者希望在電子商務平臺上獲得更透明的價格、周到的服務和多場景的用戶體驗。這些新勢力進入汽車電商行業,標志著資本在汽車電商行業看到了新的發展機遇。換句話說,面對互聯網的趨勢,現有的汽車電子商務缺乏核心優勢,更多的互聯網公司愿意在其中努力并分享。

某業內人士從更專業的角度提出了自己的觀點。他認為,文章提出的主要障礙并非牢不可破,汽車電子商務的未來在于建立汽車生態系統,用互聯網的思維重塑營銷、渠道、運營、產品等各個方面,并連接整個汽車產業鏈,才能真正激發汽車電子商務未來。

也許沒有人能夠斷言汽車電子商務的未來將以何種形式發展。但互聯網的商業模式都已經嘗試過了,借用馬云的一句話:夢想仍然需要存在,如果它們成真了怎么辦?

標簽:神州

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