近日,騰訊汽車商城全國獨家拍賣BJ40閱兵車的消息十分火爆,筆者甚至被社交媒體多次刷屏。據悉,騰訊汽車電商平臺共擁有北京(BJ)40款閱兵版稀有車型的12項拍賣權,閱兵車拍賣十分火爆。拍賣結束后不久,騰訊汽車迅速發布了此次拍賣的相關數據。對于年輕的騰訊汽車商城來說,12輛閱兵車的拍賣總成交價值達到284.5萬輛,平均溢價達到87%,已經非常成功了。但對于騰訊汽車來說,這次組織閱兵車網上拍賣的目的恐怕不是為了小賺一筆。
協助北汽集團評估自身平臺實力
早在閱兵初期,北京汽車就決定將58輛滿載榮譽的BJ40閱兵車中的一部分捐贈給各大博物館,并對部分閱兵車進行社會拍賣。反饋給許多軍迷、越野愛好者和汽車收藏家的消息開始在各種論壇上傳播。直到9月6日上午,騰訊汽車正式發布文件,確認BJ40閱兵車將于9月18日正式登陸騰訊汽車商城進行獨家網絡拍賣,我們才得知騰訊汽車壟斷了此次網絡拍賣活動。
面對閱兵車這樣的小眾汽車拍賣項目,騰訊汽車商城為何會做出如此大的舉動?
1.小眾車型拍賣,測試平臺收集銷售線索的能力
僅從此次拍賣的BJ40車型來看,它并不是一款受歡迎的車型,買家僅限于越野愛好者、軍事愛好者和收藏家,屬于小眾車型。對于小眾車型的銷售來說,平臺的數據分析能力和銷售線索收集能力無疑成為成敗的關鍵。
騰訊在社交媒體和大數據等領域一直處于優勢地位。騰訊覆蓋了5.02億微信用戶,可以對海量的消費者行為模式進行有針對性的數據挖掘,為絕大多數非專業購車者提供經過篩選的個性化信息,極大地提高了營銷和購買效率。從數據圖中可以看出,每天只有12輛閱兵車吸引了近30萬用戶的關注,這表明騰訊收集銷售線索的能力很強。
騰訊汽車商城巡游車拍賣期間的平臺流量數據
此前,騰訊網絡媒體事業部汽車中心主任王秋風在發布騰訊電子商務戰略時提到,鑒于其龐大的用戶群,騰訊電子商務的優勢在于其強大的客戶獲取能力。從騰訊汽車發布的官方拍賣活動數據可以看出,為期三天的拍賣吸引了近百萬用戶的關注,最終實現了100%的成交率。BJ40閱兵車最高成交價達到28.7萬元,最高溢價達126%。這些數據充分展示了騰訊汽車商城精準的銷售線索聚合能力和電商平臺的用戶粘性,這被認為是北汽選擇將巡游車交給騰訊汽車商城進行獨家在線拍賣的重要原因。
2.818快閃購物節結束后,另一個小測驗
自騰訊汽車商城成立以來,僅組織了818閃購節等線上促銷活動,電子商務平臺的后端技術支持和支付流程應不斷完善。由于像這樣的競價拍賣支付形式相對復雜,考驗著平臺的技術能力和流量承載能力,相信騰訊汽車商城也會借此機會對電商平臺進行另一次嚴格的測試,。
目前,國內汽車電商主要分為兩類:以流量為主和以交易為主。然而,無論是主要基于流量還是交易,平臺本身都需要完整的支付和金融能力來幫助用戶實現便捷的在線購買體驗。騰訊汽車可以連接微信支付、微信卡優惠券和微信朋友圈,完成支付、營銷(驗證)和社交的閉環。它還提供高性價比的優惠券、折扣coupo……
、專車、快閃、團購等回饋用戶的活動。
旗下的微眾銀行可以為電商平臺提供相應的金融能力,提供“理財購”、“貸款購”等產品,為用戶提供一站式的金融支持服務。
3.為入境商戶提供協助
北汽作為騰訊汽車商城的常駐商戶,在遇到閱兵車網絡拍賣等需求時,第一個聯系騰訊汽車商城尋求幫助。響應客戶需求是電子商務平臺的首要任務。盡管組織在線拍賣活動對騰訊汽車商城自身的平臺流量承載能力、支付流程和后端系統支持構成了重大挑戰。然而,根據此次拍賣過程中公開的數據,騰訊汽車電子商務平臺的表現非常令人滿意。成立僅三個月的騰訊汽車商城正在迅速發展。除了北汽,該平臺還得到了梅賽德斯-奔馳、寶馬、易峰、大眾、別克、雪佛蘭、沃爾沃、凱迪拉克、北京現代、豐田、江淮等眾多知名汽車品牌的支持和信任。
此次,壟斷閱兵車網絡拍賣的騰訊汽車商城不僅評估了平臺分析數據線索的能力,還全面評估了平臺自身的流量承載能力和支付流程。對于年輕的騰訊汽車商城來說,其優勢在于強大的客戶聚集能力、便捷的支付和金融能力。這樣一個電商平臺的實力和用戶粘性不容小覷。我相信,在未來,騰訊汽車可以更快更好地與汽車公司和經銷商建立獨家合作,形成自己獨特的電子商務解決方案。
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