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雙星輪胎榮膺“亞洲品牌500強” 問鼎國內輪胎行業榜首

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9月21日,由世界品牌實驗室主辦的世界經理人峰會和第十屆“亞洲500強品牌”頒獎典禮在香港舉行,2015年“亞洲500佳品牌”名單在香港發布。雙星輪胎排名第347位,在中國輪胎企業中排名第一。

作為全球知名的輪胎制造商,雙星是目前為數不多的擁有輪胎及輪胎制造設備技術和制造經驗的企業之一。近年來,我們以“第一、發展、開放”的理念為指導,堅持創新驅動、智能化轉型。從行業引領和用戶需求出發,率先改革創新,全面吹響轉型升級新號角。

打造全球輪胎品牌,搶占行業制高點

中國大多數輪胎企業屬于勞動密集型、資本密集型和粗放型管理企業。特別是近年來,由于市場需求和外國輪胎品牌的競爭,中國輪胎行業已經到了“行業轉型的轉折點”。只有世界級品牌才有生存和發展的希望,只有在世界輪胎市場的激烈競爭中占據主動,才能贏得話語權。雙星有90多年的歷史,是中國最早的橡膠公司之一。在客觀分析了輪胎行業的發展趨勢后,它堅定地肩負著創建世界知名輪胎品牌的使命和目標。借助青島對國有老企業“騰籠換鳥、鳳凰涅盤”的戰略部署,我們將踏上環境搬遷和二次創業的新征程,加快信息技術與傳統制造業的跨界融合,聚焦商業模式創新,推進“三化”戰略,并實踐工業4.0。

模式創新與轉型推動新突破

雙星以第一為目標,以發展為責任,以開放為道路。轉變傳統觀念,識別差異,識別標準,創新價值觀、企業精神、工作作風、質量、發展等新的文化理念。轉變運營模式,加快系統、流程和信息化的再造和標準化。轉變發展模式,促進市場和開發商利用互聯網、社區網絡和物聯網來理解、創造和促進需求。創新“細分市場、組織平臺、業務單元”的商業模式,通過細分市場、細分用戶、細分需求、細分產品為用戶創造價值;率先在輪胎行業進行組織改革,顛覆傳統的金字塔式組織結構,建立由用戶和目標指揮的平臺式組織結構;基于不同的用戶群體建立不同的業務單元,獨立運營和創新,同時協同創造產品線競爭力以滿足用戶需求。

開發高端、差異化程度高、附加值高的需求產品

為了創造最具競爭力的產品,滿足用戶的需求,雙星成立了中央研究院,聚集了世界級的輪胎專家,按照“開發用戶資源,而不僅僅是開發產品”的理念,開發出高端、高差異化、高附加值的產品,從而增強自主創新能力和核心競爭力。目前,已經開發并推出了“金貝力”超防穿刺系列礦用輪胎、超耐磨系列長途卡車乘用車輪胎等商用車輪胎,以及耐負荷的“軍谷”中短距離輪胎、超抗磨損高速輪胎、,以及中國首個獲得美國環境保護局SmartWay認證的超寬驅動模式輪胎;

超抓地力乘用車輪胎、低溫防雪輪胎、超防暴城市野生輪胎、泥地越野輪胎、彩色環保輪胎等產品走在行業前列,具有鮮明的價值訴求,深受用戶好評。

服務引領快速變革和勝利

在制造企業向服務商轉型的背景下,雙星服務引領并快速變革,創造服務新常態。輪胎行業推出了“0延遲救援”服務,創新了移動電商模式020/E2E,實施了“星猴戰略”,推出了“移動星猴服務車”,有效地從用戶需求的角度出發,節省了用戶時間,提高了服務效率和質量。用戶只要撥打24小時服務熱線4000176666,工作人員就會立即派遣工作人員到服務網點,并盡快到達用戶所在地,提供救援服務。無論白天還是晚上,無論城市還是農村,使用雙星輪胎的用戶都可以充分享受快速、熱情和全面的服務。同時,“星猴戰略”將在全國推廣,為用戶提供全流程的輪胎維護維修服務,以及更便捷的售后服務。它已經在全國范圍內推出,并受到了市場和各行業的好評。

行業用戶注冊聲譽建立品牌聲譽

耐雙星穿刺、耐負載、耐磨、舒適、環保、節能等不同價值訴求的新產品,得到了中國橡膠工業協會、中國輪胎協會等行業專家的認可和高度評價。在了解到新產品的創新研發思路和鮮明特點后,用戶信心倍增,紛紛咨詢協商,導致產品供不應求。其中,市場上最暢銷的“金貝力”長途載貨汽車客運輪胎具有超強耐磨性、低滾動阻力、低發熱等節能環保特性;中國首款超寬驅動輪胎不僅在國外市場暢銷,在國內市場還搭載了中國重汽、一汽、陜汽等新型大型重型汽車。

在2014年中國質量萬里行輪胎行業服務調查中,雙星排名第一,獲得A級評價,并被授予“杰出貢獻獎”,是輪胎行業唯一獲得這一榮譽的企業。2015年5月,中國汽車修理行業協會汽車修理配件工作委員會指定雙星公司牽頭起草輪胎服務領域首個國家標準,《輪胎產品售后服務標準》,引發了中國輪胎市場服務的新變革,為國內輪胎行業服務標準的升級提供了新的標桿和方向。它已經得到了國內權威機構的認可。

打造“服務4.0+工業4.0”生態圈

為了在新一輪輪胎行業重組重組中起到帶頭作用,雙星率先在中國創新實施“服務4.0”和“工業4.0”的互聯網+戰略,打造“服務4.0“生態系統,建立“工業4.0生態系統。

實施“星猴戰略”,選擇核心群體作為目標用戶,整合社會資源,建立直接面向用戶的線上線下開放體系。這條路通向整個國家,而且這條路無處不在;線上線下融合,無縫融合;

通過互動、體驗、交易、選擇、服務和評估,創建獨特的“服務4.0”生態系統,創造需求,創造用戶。

在青島西海岸新區董家口經濟區率先建設全球領先的“綠色輪胎智能生產示范基地和綠色輪胎智能裝備生產基地”,打造萬物互聯的生態系統,建立“工業4.0”生態系統,實現“產品定制、加工自動化、企業互聯、制造智能化”,實現輪胎生產“高質量、高效率、高能效”,為行業提供智能化設備、整體解決方案和標準化服務。

據悉,“亞洲品牌500強”是解讀亞洲品牌價值、交流亞洲品牌理念、塑造亞洲品牌國際形象的最佳舞臺。評估指標包括品牌影響力、市場份額、品牌忠誠度和亞洲領導力。選用雙星輪胎,對于詮釋亞洲品牌形象、提升國際影響力具有重要意義。

標簽:理念一汽中國重汽

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