近日，國家質量監督檢驗檢疫總局舉行例行新聞發布會。中國經濟網記者了解到，自2004年以來，國家質檢總局缺陷產品管理中心通過網絡催收、電話、郵件、信函等多種方式，共收到5.94萬起消費者對汽車產品缺陷的投訴，且有逐年增加的趨勢。
據介紹，2014年1月至6月22日，該中心共收到4132起消費者投訴。根據涉及總成的汽車投訴分類，與傳動系統有關的投訴有1486起；其次，有1366起發動機投訴；投訴數量第三高的是電氣設備，共有331起。
據中國經濟網記者了解，自2004年缺陷汽車召回制度實施以來，截至2014年6月22日，共有190家企業開展了747次召回活動，涉及缺陷汽車1568.56萬輛。據不完全統計，累計為消費者挽回直接經濟損失約200億元。根據涉及的車輛總成，召回的前三大原因是電子和電氣缺陷、發動機缺陷和動力總成系統缺陷。受國家質量監督檢驗檢疫總局缺陷調查影響，汽車公司共實施74次召回活動，涉及缺陷汽車478.93萬輛，占召回總數的30.53%。2014年1月至6月22日，共有58家公司開展了79次召回活動，涉及缺陷汽車93.61萬輛。召回數量比去年同期增加了23.44%，比去年同期減少了32.69%。
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