AI看市場|解讀豐田卡羅拉產品競爭力

　　 卡羅拉(參數|詢價)一直是國內緊湊型車市場的“常青樹”，在消費者當中也有著不錯的口碑。在上一代車型的生命末期，也并未被其他同級別車型拉開太多距離。2019年8月9日，新一代卡羅拉正式上市，新車共推出8款車型，指導價格區間為11.98-15.98萬元。新車誕生于TNGA架構，為消費者帶來由外而內的全新感受。截至目前，新一代卡羅拉上市已接近1年，市場表現怎么樣？消費者又是如何評價這臺已經脫胎換骨的“老朋友”呢？

　　根據汽車之家大數據，卡羅拉的主要競爭對手包括雷凌、軒逸、朗逸，接下來，將會從市場銷量、競品格局、用戶分布、車主評價四個維度為大家進行產品競爭力的全面解析。

　　[AI看市場]是我們全新推出的車市解析節目，依托汽車之家海量精準的大數據，有理有據，對熱門車型、市場趨勢等熱點進行專業客觀的分析，帶您快速掌握車市行情。第102期內容，為大家帶來的是卡羅拉產品競爭力的解讀。

一、市場銷量：迅速回升，不懼市場遇冷

　　 2020年6月，卡羅拉銷售3.54萬輛，相較上月增長14.5%，對比去年同期上漲28.2%，銷量表現強勁；今年1-6月累計銷量為14.98萬輛，相較去年同期下降13.3%，累計銷量呈現一定程度下滑。縱觀整體緊湊型車市場，今年6月及1-6月累計銷量同比增長率分別為-5.3%和-27.8%，6月單月銷量下降明顯，累計市場銷量暴跌。無論在單月銷量還是累計銷量上，卡羅拉均實現了對緊湊型車市場大盤的超越。

二、競品格局：雷凌是最大競爭對手

　　 汽車之家大數據中不同車系間的相互對比次數能夠很好反映用戶心目中車系的競爭關系。根據汽車之家上的車型對比數據，與卡羅拉進行對比的車系中，對比次數位列Top 3的競品分別為雷凌、軒逸、朗逸，我們將其視作卡羅拉的核心競品。可以看出，對卡羅拉來說，雷凌對其用戶的爭奪最為激烈。

　　 那么，在競品圈中誰的用戶熱度最高呢？今年6月份，競品圈下單用戶人數最高的為軒逸，用戶熱度最高；下單用戶人數最低的為雷凌，需提升經銷商活躍度，提供更具吸引力的行情報價，促進潛客下單；卡羅拉的下單用戶增長最快，用戶熱度實現大幅攀升。下單用戶降幅最大的為朗逸，需要加大產品營銷力度。

　　 用戶下單后實際的銷量轉化效果怎么樣呢？今年6月，競品圈市場銷量份額最高的為軒逸，份額占比達38.8%。與上月相比，市場份額增長最快的為軒逸，競品圈份額增加4.5個百分點；雷凌的競品圈份額下降4.5個百分點，為份額下降幅度最大的車系。此外，從長期走勢來看，近12個月軒逸、卡羅拉競品圈市場份額呈逐漸上漲態勢，不斷搶奪更多市場份額，其近12個月平均漲幅分別為1.42%、0.17%；而雷凌、朗逸競品圈份額進入下行通道，其近12個月平均降幅為0.89%、0.71%。

三、用戶分布：卡羅拉更受廣東地區消費者青睞

　　 從用戶下單數據來看，卡羅拉及其競品用戶主要集中在華中、華東地區。卡羅拉用戶量Top 3省份分別為廣東、江蘇、山東，Top 3城市分別為北京、廣州、武漢；雷凌用戶量Top 3省份分別為廣東、浙江、江蘇，Top 3城市分別為廣州、北京、深圳；軒逸用戶量Top 3省份分別為廣東、江蘇、山東，Top 3城市分別為北京、廣州、東莞；朗逸用戶量Top 3省份分別為山東、河北、河南，Top 3城市分別為北京、上海、西安。卡羅拉與其競品用戶來自廣東、山東、江蘇等省份的最多。競品圈各車系在北京、廣州、東莞等城市的市場爭奪最為激烈。

四、車主評價：油耗、操控性受好評

　　 在競品圈中，今年市場銷量排名第2的卡羅拉，用戶口碑總體評分為4.62，在競品圈中總體評分最高，在這里市場銷量與用戶口碑還是比較一致的。從用戶評價來看，卡羅拉在油耗、操控性方面用戶評價較好，但在內飾、空間方面有待提升。雷凌口碑總體評分為4.58，位居口碑總體評分第二名，與卡羅拉相比，口碑總體評分差距不大，其在外觀、油耗方面較受用戶青睞，但在內飾、舒適性方面評價一般，如在這些方面進行提升的話，有望獲取更多用戶。軒逸用戶口碑排名第三，在動力、操控性方面有一定劣勢，需要進行提升以提高用戶滿意度。朗逸用戶評分最低，對內飾、舒適性用戶有較多不滿，需優化產品，滿足用戶需求，提升產品競爭力。

五、總結

　　 綜合來看，卡羅拉在其核心競品圈中，銷量表現強勁、意向用戶數量有所下降，用戶口碑較好，整體競爭力較強，未來在內飾、空間方面努力提升的話，有望進一步加強產品競爭力，吸引更多用戶認可。

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