小桔能源獲年度消費者體驗領軍企業獎：開啟數字化智能充電服務

在“2020能源年會暨第十二屆中國能源企業高層論壇”上，滴滴旗下小菊能源獲得“年度消費者體驗領袖”獎。小菊能源是滴滴出行旗下的一站式數字化能源服務平臺，包含小菊充電和小菊加油兩項服務，主要為車主提供便捷、實惠、可靠的一站式能源服務。

該活動由《經濟觀察報》主辦，共有兩個榜單，分別是“年度創新領軍企業”和“年度創新領軍人物”。在活動現場的頒獎典禮上，小菊能源憑借小菊充電“項星站”創新案例，榮獲“年度消費者體驗領軍企業”獎項。互聯網大數據“星享站”:人車收費正確。2019年以來，已在廈門、廣州、東莞、深圳、長沙、佛山、Xi安等地建立了200多個“小桔充電星享站”。增設具有餐廳、休息室、按摩椅、衛生間等功能的城市出行服務站，為廣大車主提供充電服務。同時，充分利用充電缺口，建設城市綠色驛站，供車主交流、休息、放松，實現“人車正確充電”。

結合滴滴平臺的大數據和小菊汽車服務的后市場資源，小菊能源供給側合作伙伴(油站/電站)可以免費使用滴滴提供的SaaS平臺，免費分享滴滴平臺近百萬新能源車主和油罐車的流量。為用戶和合作伙伴提供從車源、車輛使用、車輛維護、能源到車輛處置的汽車全生命周期服務，提高汽車資產運營效率，降低汽車全生命周期成本。風險管控:構建四重體驗體系是行業共同面臨的問題，是需要以平常心面對、探索和克服的問題。為了最大限度的控制安全風險，小菊充電歷經三年打磨，總結硬件因素、軟件因素、場地管理、用戶管理的經驗，沉淀出“四大體驗建設體系”，使平臺充電樁異常率從30%以上降至4%，個別時段甚至降至2%，大大提高了車主充電的確定性。

經過近三年的發展，小菊充電已經發展成為鏈接用戶、車企、樁企和眾多中小商家的數字化智能充電服務平臺。已與國家電網、南方網、比亞迪、普天等近500家合作伙伴合作，覆蓋全國100多個核心城市，鏈接快充電樁超過7萬個，位居公共充電市場第一。在“2020能源年會暨第十二屆中國能源企業高層論壇”上，滴滴旗下小菊能源獲得“年度消費者體驗領袖”獎。小菊能源是滴滴出行旗下的一站式數字化能源服務平臺，包含小菊充電和小菊加油兩項服務，主要為車主提供便捷、實惠、可靠的一站式能源服務。

該活動由《經濟觀察報》主辦，共有兩個榜單，分別是“年度創新領軍企業”和“年度創新領軍人物”。在活動現場的頒獎典禮上，小菊能源憑借小菊充電“項星站”創新案例，榮獲“年度消費者體驗領軍企業”獎項。互聯網大數據“星享站”:人車收費正確。2019年以來，已在廈門、廣州、東莞、深圳、長沙、佛山、Xi安等地建立了200多個“小桔充電星享站”。增設具有餐廳、休息室、按摩椅、衛生間等功能的城市出行服務站，為廣大車主提供充電服務。同時，充分利用充電缺口，建設城市綠色驛站，供車主交流、休息、放松，實現“人車正確充電”。

結合滴滴平臺大數據和后市場資源……f小菊汽車服務，小菊能源供給側合作伙伴(油站/電站)可以免費使用滴滴提供的SaaS平臺，免費分享滴滴平臺近百萬新能源車主和油罐車的流量。為用戶和合作伙伴提供從車源、車輛使用、車輛維護、能源到車輛處置的汽車全生命周期服務，提高汽車資產運營效率，降低汽車全生命周期成本。風險管控:構建四重體驗體系是行業共同面臨的問題，是需要以平常心面對、探索和克服的問題。為了最大限度的控制安全風險，小菊充電歷經三年打磨，總結硬件因素、軟件因素、場地管理、用戶管理的經驗，沉淀出“四大體驗建設體系”，使平臺充電樁異常率從30%以上降至4%，個別時段甚至降至2%，大大提高了車主充電的確定性。

經過近三年的發展，小菊充電已經發展成為鏈接用戶、車企、樁企和眾多中小商家的數字化智能充電服務平臺。已與國家電網、南方網、比亞迪、普天等近500家合作伙伴合作，覆蓋全國100多個核心城市，鏈接快充電樁超過7萬個，位居公共充電市場第一。

標簽：比亞迪

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