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福特向供應商出手了

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時間:1900/1/1 0:00:00

福特汽車公司新任首席執行官吉姆·法利希望控制不斷上漲的維修費用,以便扭虧為盈。維修支出成為該公司在北美的財務表現落后于競爭對手通用汽車的重要原因。

福特將向供應商收取一半的保修費用,作為降低保修成本的新措施。如果供應商能盡快解決問題,可能會收回一部分資金。

Ford, found

福特北美負責質量和汽車發布的首席運營官麗莎·德雷克(Lisa Drake)在接受采訪時表示,“供應商合同一直允許這樣的舉措,但我們從未這樣做過。坦白說,這可能也是我們不再那么有競爭力的原因之一。”

但對于福特的投資者來說,該公司早就應該減少汽車缺陷。僅2020年前9個月,福特的維修成本就比通用高出20多億美元。

據悉,來自供應商的缺陷零件約占福特維修成本的三分之一,其余為設計和制造問題。

行業分析師將通用汽車成本上升歸咎于兩個主要原因。一個是汽車平臺和動力系統的推出,一個是高田氣囊的召回,對通用造成了不小的沖擊。

為了解決汽車質量問題,福特重組了追蹤進口零部件質量的團隊,該團隊曾因降低成本而解散。吉姆·法利敦促高管們處理一個多月來仍未解決的質量問題。

Ford, discover

過去三年,福特和通用的質量差距進一步拉大。根據行業出版物《保修周》的數據,2012年和2013年,福特汽車每個季度需要維修的比例不到2%。但2019年底,受新冠肺炎疫情影響,行業整體銷量下滑,維修占比超過3%,今年第二季度達到4.3%。

法利在10月28日的財報電話會議中表示:“我們的目標是在保險產品的保修成本范圍內達到無可置疑的水平,我們有必要‘懲罰’裝運故障零件的供應商。”

監管文件顯示,2020年前9個月,福特的維修費用總計38.7億美元,通用為16.8億美元。《保修周刊》編輯埃里克·阿努姆(Eric Arnum)認為,福特需要投入精力,在削減維修成本方面有所作為。

福特投資者更關注利潤豐厚的新款F-150皮卡和最新硬派SUV Bronoco的上市,降低供應商失誤導致的汽車維護成本將有助于大幅提振公司利潤。

吉姆·法利說,降低復雜性也將有助于提高車輛的質量。比如F-150皮卡的車鑰匙可以打開所有的車門,但消費者只在前門使用,這意味著福特可以減少兩個傳感器,既節約了制造成本,也降低了保修風險。此外,福特還計劃利用從車輛上收集的數據更快地發現問題,并通過無線軟件更新進行修復,這僅需幾分鐘,而不是漫長的幾個月。福特汽車公司新任首席執行官吉姆·法利希望控制不斷上漲的維修費用,以便扭虧為盈。維修支出成為該公司在北美的財務表現落后于競爭對手通用汽車的重要原因。

福特將向供應商收取一半的保修費用,作為降低保修成本的新措施。如果供應商能盡快解決問題,可能會收回一部分資金。

Ford, found

福特北美負責質量和汽車發布的首席運營官麗莎·德雷克(Lisa Drake)在接受采訪時表示,“供應商合同一直允許這樣的舉措,但我們從未這樣做過。坦白說,這可能也是我們不再那么有競爭力的原因之一。”

但對于福特的投資者來說,該公司早就應該減少汽車缺陷。僅2020年前9個月,福特的維修成本就比通用高出20多億美元。

據悉,來自供應商的缺陷零件約占福特維修成本的三分之一,其余為設計和制造問題。

行業分析師將通用汽車成本上升歸咎于……兩個主要原因。一個是汽車平臺和動力系統的推出,一個是高田氣囊的召回,對通用造成了不小的沖擊。

為了解決汽車質量問題,福特重組了追蹤進口零部件質量的團隊,該團隊曾因降低成本而解散。吉姆·法利敦促高管們處理一個多月來仍未解決的質量問題。

Ford, discover

過去三年,福特和通用的質量差距進一步拉大。根據行業出版物《保修周》的數據,2012年和2013年,福特汽車每個季度需要維修的比例不到2%。但2019年底,受新冠肺炎疫情影響,行業整體銷量下滑,維修占比超過3%,今年第二季度達到4.3%。

法利在10月28日的財報電話會議中表示:“我們的目標是在保險產品的保修成本范圍內達到無可置疑的水平,我們有必要‘懲罰’裝運故障零件的供應商。”

監管文件顯示,2020年前9個月,福特的維修費用總計38.7億美元,通用為16.8億美元。《保修周刊》編輯埃里克·阿努姆(Eric Arnum)認為,福特需要投入精力,在削減維修成本方面有所作為。

福特投資者更關注利潤豐厚的新款F-150皮卡和最新硬派SUV Bronoco的上市,降低供應商失誤導致的汽車維護成本將有助于大幅提振公司利潤。

吉姆·法利說,降低復雜性也將有助于提高車輛的質量。比如F-150皮卡的車鑰匙可以打開所有的車門,但消費者只在前門使用,這意味著福特可以減少兩個傳感器,既節約了制造成本,也降低了保修風險。此外,福特還計劃利用從車輛上收集的數據更快地發現問題,并通過無線軟件更新進行修復,這僅需幾分鐘,而不是漫長的幾個月。

標簽:福特發現

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