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特斯拉回應“拒付門”事件:從未將車主拉黑,系其與拼多多自導自演

作者:

時間:1900/1/1 0:00:00

作者|秦

編輯|王艷

在特斯拉與拼多多的幾輪“口水戰”后,當“拒付”事件將矛頭指向前者時,特斯拉也再次發表聲明。

8月19日上午,針對昨晚網上爆出數篇文章稱“買車合適,拼多多幫助武漢車主成功提車”的消息,特斯拉發布“重聲明”,認為這是“拼多多和車主們導演和表演的新聞”,并對這種“惡意的輿論引導”表示“強烈憤慨”。

8月18日晚,特斯拉相關員工表示,“今天晚上9:15-9:30我們還在和PDD事件中的武漢客戶溝通他購車的事情,但是8: 00以后全網都在報道他提車的消息。赤裸裸的假新聞!”

據車主獨家采訪,該車是他名字被黑后以家人名義買的,他在易友的幫助下很快提到了該車。但特斯拉對此并不認同,稱特斯拉根本沒有黑,其背景也沒有黑。

此外,據與武漢車主溝通的特斯拉人員透露,在溝通過程中,武漢車主表示可以再次下單,但始終通過拼多多渠道。而且武漢車主對特斯拉提出的幾個解決方案都沒有提出異議,反而被現場自稱武漢車主的“姐姐”和“姐夫”拒絕了。

特斯拉指出,根據交付數據,車輛是7月28日在官網下單的,特斯拉在8月14日取消了武漢車主的訂單,這與車主所說的因被黑而以家人名義下單的說法不符。

特斯拉表示,在所謂的“武漢車主交付”報告中,所使用的拖車、簽字文件和交付操作流程不符合特斯拉交付規范,不是特斯拉的正常流程。

“我們對這種自導自演制造新聞、惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,奉勸有關方面恪守商業道德的基本底線,停止為了自身利益玩弄輿論、消耗公眾情緒。”特斯拉表示,將保留追究相關方法律責任的權利。

以下為特斯拉聲明全文:

1.特斯拉從未黑過任何車主,也從未有過黑名單。

2.我們自始至終都在積極與車主溝通,提供了多種解決方案,都被現場的車主“家屬”拒絕了。

3.根據交車資料,車輛7月28日在官網下單,我司8月14日取消武漢車主訂單,與車主稱因被拉黑以家人名義下單不符。

4.在所謂的“武漢車主交車”報告中,使用的拖車、簽字文件、交車操作流程都不符合特斯拉交車規范,不是特斯拉的正常流程。我們對這種自導自演制造新聞、惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,奉勸有關方面恪守商業道德的基本底線,停止為了自身利益玩弄輿論、消耗公眾情緒。

5.我公司保留追究相關方法律責任的權利。

未來汽車日報作者|秦

編輯|王艷

在特斯拉與拼多多的幾輪“口水戰”后,當“拒付”事件將矛頭指向前者時,特斯拉也再次發表聲明。

8月19日上午,針對昨晚網上爆出數篇文章稱“買車合適,拼多多幫助武漢車主成功提車”的消息,特斯拉發布“重聲明”,認為這是“拼多多和車主們導演和表演的新聞”,并對這種“惡意的輿論引導”表示“強烈憤慨”。

8月18日晚,特斯拉相關員工表示,“今天晚上9:15-9:30我們還在和PDD事件中的武漢客戶溝通他購車的事情,但是8: 00以后全網都在報道他提車的消息。赤裸裸的假新聞!"

據車主獨家采訪,該車是他名字被黑后以家人名義買的,他在易友的幫助下很快提到了該車。但特斯拉對此并不認同,稱特斯拉根本沒有黑,其背景也沒有黑。

此外,據與武漢車主溝通的特斯拉人員透露,在溝通過程中,武漢車主表示可以再次下單,但始終通過拼多多渠道。而且武漢車主對特斯拉提出的幾個解決方案都沒有提出異議,反而被現場自稱武漢車主的“姐姐”和“姐夫”拒絕了。

特斯拉指出,根據交付數據,車輛是7月28日在官網下單的,特斯拉在8月14日取消了武漢車主的訂單,這與車主所說的因被黑而以家人名義下單的說法不符。

特斯拉表示,在所謂的“武漢車主交付”報告中,所使用的拖車、簽字文件和交付操作流程不符合特斯拉交付規范,不是特斯拉的正常流程。

“我們對這種自導自演制造新聞、惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,奉勸有關方面恪守商業道德的基本底線,停止為了自身利益玩弄輿論、消耗公眾情緒。”特斯拉表示,將保留追究相關方法律責任的權利。

以下為特斯拉聲明全文:

1.特斯拉從未黑過任何車主,也從未有過黑名單。

2.我們自始至終都在積極與車主溝通,提供了多種解決方案,都被現場的車主“家屬”拒絕了。

3.根據交車資料,車輛7月28日在官網下單,我司8月14日取消武漢車主訂單,與車主稱因被拉黑以家人名義下單不符。

4.所謂的“武漢車主交車”報告中,使用的拖車、簽字文件、交車操作流程都不符合特斯拉交車規范,不是特斯拉的正常流程。我們對這種自導自演制造新聞、惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,奉勸有關方面恪守商業道德的基本底線,停止為了自身利益玩弄輿論、消耗公眾情緒。

5.我公司保留追究相關方法律責任的權利。

未來汽車日報

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