日前,特斯拉再次處于風口浪尖,原因是其拒絕向拼多多車主交付Model3。特斯拉拒絕的原因是什么?官方回應來了。8月14日,特斯拉的交付專員表示,拼多多的行為違反了特斯拉訂單條款中明確規定的轉售禁止條款,特斯拉將根據合同中規定的買方違約條款取消訂單。
據悉,7月中下旬,拼多多平臺推出2019款特斯拉Model 3(正式停產),限時秒殺1萬人,到手價25.18萬元,比官方補貼價便宜2萬元。活動組織者應該買輛車。這意味著,活動主辦方向購車者提供了近2萬元的補貼。
針對拼多多平臺推出的團購活動,特斯拉于7月21日在社交平臺上發表聲明,稱并未與易買車或拼多多就此次團購活動進行合作,也未與易買車或拼多多進行任何形式的委托銷售服務。同時強調,本次團購活動,特斯拉并未向一葉草或拼多多銷售任何我司生產的車輛。特斯拉表示,“如果消費者因上述團購活動產生任何糾紛或權益受損,特斯拉不承擔任何責任。”
在特斯拉宣布幾個小時后,拼多多也回應稱,參與活動的車輛確實是全新的Model 3,補貼是實實在在的。根據一位參加本次活動并下單的車主提供的信息,他通過花旗銀行的賬戶向特斯拉汽車銷售服務(武漢)有限公司支付了270550元,加上第一筆1000元定金,共計271550元。活動中,客戶告訴訂購車主,用戶購買的特斯拉Model 3是一款全新的車型,但需要一次性付款,由當地門店配送給車主。如果店主所在地沒有店鋪,就通過物流發貨。
然而,特斯拉一直拒絕承認活動和訂單的有效性。那是指活動涉及訂單還是活動組織者購買汽車并交付給消費者?這樣一來,交付給消費者的車輛已經是二手車,是全新的車,不符合其宣傳。按照規定,活動主辦方要向消費者賠付三倍。
“3型2020標準耐力后輪驅動升級”
不過,針對特斯拉拒絕交車一事,網友們持不同意見。有反對的網友搬出了保護用戶低價購車權利的法定規定,稱根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。,且不允許使用技術手段強行交易。限制用戶轉售自己擁有物權的商品,屬于限制交易。
支持特斯拉的網友認為,如果在未經官方同意的情況下,要求特斯拉為活動訂單提供全新車型和售后服務,公司不也是受害者嗎?有網友認為,主辦方此舉明顯是碰瓷特斯拉,以提升自己的知名度。
針對涉事車主的處理,特斯拉交付專員表示,該活動違反了特斯拉汽車訂單條款中規定的禁止轉售條款,特斯拉將根據合同中規定的買家違約行為取消訂單。同時建議車主在收到退款后,在特斯拉官方渠道下單。
“特斯拉大中華區總裁朱曉彤轉發拼多多打假活動官方聲明”
編輯點評:
就特斯拉本身而言,Model 3是非賣品。盡管有疫情,但今年上半年在中國交付了45,700輛汽車,沒有必要通過馬克為品牌造勢……ing或合作。而且在團購活動初期,特斯拉在關注到這一事件后,也曾多次在社交平臺上提醒用戶,從未委托其他平臺或商家開展銷售活動。特斯拉官網是新車唯一正規的購買渠道。
此外,特斯拉在此次事件中的強勢態度,不僅是為了維護品牌形象,也是為了維護自己的產品定價權。汽車之家也想提醒消費者,汽車是大宗消費品。為了防止不好的購物體驗,最好通過官方渠道購買。這種情況下,雖然訂單車主確實便宜了2萬元,但如果官方不承認,不提供售后,損失就大了。日前,特斯拉再次處于風口浪尖,原因是其拒絕向拼多多車主交付Model3。特斯拉拒絕的原因是什么?官方回應來了。8月14日,特斯拉的交付專員表示,拼多多的行為違反了特斯拉訂單條款中明確規定的轉售禁止條款,特斯拉將根據合同中規定的買方違約條款取消訂單。
據悉,7月中下旬,拼多多平臺推出2019款特斯拉Model 3(正式停產),限時秒殺1萬人,到手價25.18萬元,比官方補貼價便宜2萬元。活動組織者應該買輛車。這意味著,活動主辦方向購車者提供了近2萬元的補貼。
針對拼多多平臺推出的團購活動,特斯拉于7月21日在社交平臺上發表聲明,稱并未與易買車或拼多多就此次團購活動進行合作,也未與易買車或拼多多進行任何形式的委托銷售服務。同時強調,本次團購活動,特斯拉并未向一葉草或拼多多銷售任何我司生產的車輛。特斯拉表示,“如果消費者因上述團購活動產生任何糾紛或權益受損,特斯拉不承擔任何責任。”
在特斯拉宣布幾個小時后,拼多多也回應稱,參與活動的車輛確實是全新的Model 3,補貼是實實在在的。根據一位參加本次活動并下單的車主提供的信息,他通過花旗銀行的賬戶向特斯拉汽車銷售服務(武漢)有限公司支付了270550元,加上第一筆1000元定金,共計271550元。活動中,客戶告訴訂購車主,用戶購買的特斯拉Model 3是一款全新的車型,但需要一次性付款,由當地門店配送給車主。如果店主所在地沒有店鋪,就通過物流發貨。
然而,特斯拉一直拒絕承認活動和訂單的有效性。那是指活動涉及訂單還是活動組織者購買汽車并交付給消費者?這樣一來,交付給消費者的車輛已經是二手車,是全新的車,不符合其宣傳。按照規定,活動主辦方要向消費者賠付三倍。
“3型2020標準耐力后輪驅動升級”
不過,針對特斯拉拒絕交車一事,網友們持不同意見。有反對的網友搬出了保護用戶低價購車權利的法定規定,稱根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。,且不允許使用技術手段強行交易。限制用戶轉售自己擁有物權的商品,屬于限制交易。
支持特斯拉的網友認為,如果在未經官方同意的情況下,要求特斯拉為活動訂單提供全新車型和售后服務,公司不也是受害者嗎?有網友認為,主辦方此舉明顯是碰瓷特斯拉,以提升自己的知名度。
針對涉事業主的處理,T……la交付專員表示,該活動違反了特斯拉汽車訂單條款中規定的禁止轉售條款,特斯拉將根據合同中規定的買方違約取消訂單。同時建議車主在收到退款后,在特斯拉官方渠道下單。
“特斯拉大中華區總裁朱曉彤轉發拼多多打假活動官方聲明”
編輯點評:
就特斯拉本身而言,Model 3是非賣品。盡管有疫情,但今年上半年在中國交付了4.57萬輛汽車,不需要通過營銷或合作為品牌造勢。而且在團購活動初期,特斯拉在關注到這一事件后,也曾多次在社交平臺上提醒用戶,從未委托其他平臺或商家開展銷售活動。特斯拉官網是新車唯一正規的購買渠道。
此外,特斯拉在此次事件中的強勢態度,不僅是為了維護品牌形象,也是為了維護自己的產品定價權。汽車之家也想提醒消費者,汽車是大宗消費品。為了防止不好的購物體驗,最好通過官方渠道購買。這種情況下,雖然訂單車主確實便宜了2萬元,但如果官方不承認,不提供售后,損失就大了。
2020年8月13日15日,“2020中國汽車論壇”在上海隆重召開。該論壇是由中國汽車工業協會(CAAM)主辦,世界汽車組織(OICA)、世界經濟論壇(WEF)唯一支持的行業頂級論壇。
1900/1/1 0:00:00我們從外媒獲悉,2020年7月,特斯拉在歐洲地區的銷量大幅下滑,這主要是因為該公司仍將國內市場的銷售放在首位,在歐洲地區仍在努力實現供需平衡。
1900/1/1 0:00:008月13日,愛馳汽車宣布,其出口歐盟的智能電動SUV愛馳U5歐版車型正式在歐洲市場開售,售價37990歐元起。
1900/1/1 0:00:008月12日,中國汽車藍皮書論壇上,多家電池企業預測,到2025年三元鋰電池價格將下降至500元每度。這意味著,電動車的性價比將優于燃油車。
1900/1/1 0:00:00“十四五”對于行業而言將是洗牌時刻,行業未來五年的格局會有很大地變化,有很多原來坐在桌子上的企業都不會存在了,也會有很多新加入者。誰能剩下,要看誰更能抓住機會,更能夠滿足未來中國消費者的需求。
1900/1/1 0:00:00每個品牌都有自己的人設,以蔚來為例,去年非常困難,但是卻堅持不降價,維持價格體系的堅挺,即使后來遇到了電池召回這樣龐大的支出,蔚來也沒有選擇犧牲用戶的利益。當風潮回來的時候,你就會有額外的助力。
1900/1/1 0:00:00