LexisNexis推出新解決方案 幫助汽車制造商找到當前被召回車輛車主

據外媒報道，當地時間8月27日，LexisNexis Risk Solutions宣布推出一項解決方案——LexisNexis Recall Clarity，幫助汽車制造商在與安全相關的汽車召回中識別車主。

(數據來源:LexisNexis Risk Solutions)美國國家公路安全管理局(NHTSA)的數據顯示，2018年美國發生了1000多起召回事件，影響了超過3500萬車主。在召回事件中，汽車客服團隊的任務是找到被召回車輛的車主，并帶車主到經銷商處修車。隨著二手車市場的變化，尋找召回車車主的難度越來越大。鑒于美國每年二手車的銷量達到4000多萬輛，每年將有超過4500萬人搬家，找到一種有效的方式通知車主是非常重要的，因為在某些情況下，召回的車輛可能會出現危及生命的故障。LexisNexis Risk Solutions是為汽車制造商和保險公司提供數據、分析和技術的領先供應商。Recall Clarity解決方案結合了專有鏈接技術和唯一標識符LexID，并使用來自10，000多個數據源的數十億條記錄來提供有價值的數據和意見，可以幫助召回客服團隊識別、定位和聯系召回車輛的車主。據估計，美國目前有超過5700萬輛汽車需要維修。因此，在檢查修復完成率時，提高修復的清晰度將成為一個可衡量的指標。這種解決方案有助于降低組織不合規的風險，同時幫助汽車制造商提高作業成本分析的效率。召回清晰度可以通過提供電子郵箱、手機號碼、第二家庭數據來滿足汽車廠商的具體推廣需求。召回清晰度在50個州擁有超過2.8億個獨特的標志，使經銷商能夠支持汽車制造商的安全和召回活動，從而提高品牌在安全方面的形象。值得注意的是，該解決方案帶來的好處將直接惠及消費者。服務中心通過建立更強大的聯系數據庫，將OEM與車主聯系起來，增加有意義的聯系頻率，可以提高車輛維修完成率，讓車主更安全，讓道路更安全，讓汽車制造商、經銷商及其客戶更放心。據外媒報道，當地時間8月27日，LexisNexis Risk Solutions宣布推出一項解決方案——LexisNexis Recall Clarity，幫助汽車制造商在與安全相關的汽車召回中識別車主。

(數據來源:LexisNexis Risk Solutions)美國國家公路安全管理局(NHTSA)的數據顯示，2018年美國發生了1000多起召回事件，影響了超過3500萬車主。在召回事件中，汽車客服團隊的任務是找到被召回車輛的車主，并帶車主到經銷商處修車。隨著二手車市場的變化，尋找召回車車主的難度越來越大。鑒于美國每年二手車的銷量達到4000多萬輛，每年將有超過4500萬人搬家，找到一種有效的方式通知車主是非常重要的，因為在某些情況下，召回的車輛可能會出現危及生命的故障。LexisNexis Risk Solutions是為汽車制造商和保險公司提供數據、分析和技術的領先供應商。Recall Clarity解決方案結合了專有鏈接技術和唯一標識符LexID，并使用來自10，000多個數據源的數十億條記錄來提供有價值的數據和意見，可以幫助召回客服團隊識別、定位和聯系召回車輛的車主。據估計，美國目前有超過5700萬輛汽車需要維修。因此，在檢查修復完成率時，提高修復的清晰度將成為一個可衡量的指標。這種解決方案有助于降低組織不合規的風險，同時幫助汽車制造商提高作業成本分析的效率。通過提供電子郵件地址、手機號碼和第二家庭，召回清晰度可以滿足汽車制造商的具體推廣需求……數據。召回清晰度在50個州擁有超過2.8億個獨特的標志，使經銷商能夠支持汽車制造商的安全和召回活動，從而提高品牌在安全方面的形象。值得注意的是，該解決方案帶來的好處將直接惠及消費者。服務中心通過建立更強大的聯系數據庫，將OEM與車主聯系起來，增加有意義的聯系頻率，可以提高車輛維修完成率，讓車主更安全，讓道路更安全，讓汽車制造商、經銷商及其客戶更放心。

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