解決殘值焦慮 威馬推出用戶關懷計劃

日前，威馬汽車正式發布了2019年8月15日客戶關懷計劃。通過車輛置換升級、動力電池終身保修、未來車輛置換過戶等服務，從根源上解決了用戶的電池衰減和殘值焦慮，進一步降低了未來的置換成本，為用戶提供了車輛全生命周期的價值管理和保障。

據悉，威馬汽車客戶關懷計劃包括現金股權、“威馬關懷+”計劃和電池組支付升級服務三種解決方案。其中，“威馬關懷+”保值兌換計劃是威馬汽車首次在行業內引入3C產品售后服務體系，為用戶提供產品硬件的迭代承諾。根據威馬汽車用戶關懷計劃，對于8月15日及之前提車的用戶，以及尚未提車的用戶，可選擇三種解決方案中的一種。具體如下:●擁有現金權益的用戶，未來車輛置換、增購、過戶他人購買威馬汽車，均可獲得免費現金優惠券。現金權益內容詳情購車現金券權益使用范圍EX5 300(NEDC續航300km)5000元。本人或轉讓他人使用EX5 400(NEDC續航400km)10000元EX5 500/Pro(NEDC續航460km)20000元●威馬關懷+用戶還可以選擇在10月31日前以特價購買“威馬關懷”。自發票日期起三年內，用戶將享受61.8%的折舊價(原車型以補貼后的基本車價為準)，然后通過支付差價的方式購買全新威馬車型。“威馬關懷+”保值兌換計劃費用詳情10月31日前所購車模原價特價EX5 300(NEDC續航300km)6666元EX5 400元(NEDC續航400km)8666元EX5 500/Pro(NEDC續航460km)9666元3166元●本服務的電池組支付升級將在購車發票日期后18個月實施。用戶可在以下指定期限內選擇升級方案，威馬委托有資質的第三方服務商為其提供升級服務。所購汽車同平臺最高電池組升級費用(按發票日期計算)19-24個月、25-36個月、36個月后，EX5 300(NEDC續航300km)7.8萬元、5.9萬元、4萬元，EX5 400元(NEDC續航400km)6.8萬元、4.9萬元、3萬元 EX5 500/Pro(NEDC續航460 km)已于8月15日及之前支付大定但尚未提車的用戶，可前往當地智行合作伙伴店或致電威馬官方服務熱線咨詢相關權益。 同時，上述用戶須在2019年10月31日前完成權益認定及相關手續。如果他們未能在期限內做出選擇，威馬將默認放棄享受這一計劃的權益。日前，威馬汽車正式發布了2019年8月15日客戶關懷計劃。通過車輛置換升級、動力電池終身保修、未來車輛置換過戶等服務，從根源上解決了用戶的電池衰減和殘值焦慮，進一步降低了未來的置換成本，為用戶提供了車輛全生命周期的價值管理和保障。

據悉，威馬汽車客戶關懷計劃包括現金股權、“威馬關懷+”計劃和電池組支付升級服務三種解決方案。其中，“威馬關懷+”保值兌換計劃是威馬汽車首次在行業內引入3C產品售后服務體系，為用戶提供產品硬件的迭代承諾。根據威馬汽車用戶關懷計劃，對于8月15日及之前提車的用戶，以及尚未提車的用戶，可選擇三種解決方案中的一種。具體如下:●擁有現金權益的用戶，未來車輛置換、增購、過戶他人購買威馬汽車，均可獲得免費現金優惠券。現金權益的詳細內容現金權益券的使用范圍purc……汽車的sed是EX5 300(NEDC電池壽命是300公里)5000元。本人或轉讓他人使用EX5 400(NEDC續航400km)10000元EX5 500/Pro(NEDC續航460km)20000元●威馬關懷+用戶還可以選擇在10月31日前以特價購買“威馬關懷”。自發票日期起三年內，用戶將享受61.8%的折舊價(原車型以補貼后的基本車價為準)，然后通過支付差價的方式購買全新威馬車型。“威馬關懷+”保值兌換計劃費用詳情10月31日前所購車模原價特價EX5 300(NEDC續航300km)6666元EX5 400元(NEDC續航400km)8666元EX5 500/Pro(NEDC續航460km)9666元3166元●本服務的電池組支付升級將在購車發票日期后18個月實施。用戶可在以下指定期限內選擇升級方案，威馬委托有資質的第三方服務商為其提供升級服務。所購汽車同平臺最高電池組升級費用(按發票日期計算)19-24個月、25-36個月、36個月后，EX5 300(NEDC續航300km)7.8萬元、5.9萬元、4萬元，EX5 400元(NEDC續航400km)6.8萬元、4.9萬元、3萬元 EX5 500/Pro(NEDC續航460 km)已于8月15日及之前支付大定但尚未提車的用戶，可前往當地智行合作伙伴店或致電威馬官方服務熱線咨詢相關權益。 同時，上述用戶須在2019年10月31日前完成權益認定及相關手續。如果他們未能在期限內做出選擇，威馬將默認放棄享受這一計劃的權益。

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