逾九成中國消費者優先考慮購買智能互聯汽車

智能互聯技術的發展正在賦能和加速汽車領域的智能駕駛和人機交互。盡管目前的智能網聯汽車還停留在概念和初步探索上，但隨著一批互聯網和科技公司進軍智能汽車和智能操作系統，消費者對越來越多的智能網聯網汽車抱有期待。1月22日，全球領先的消費者洞察和市場研究機構J.D.Power（君迪）發布了“2018中國消費者對智能網聯汽車的認知調查”。調查結果顯示，91%的受訪消費者在未來購買新車時會優先選擇智能網聯汽車。在消費金額方面，超過一半（51%）的受訪者愿意在智能網聯汽車上多花總額的20%，而近40%（39%）的消費者愿意多花總額的10%。智能網聯汽車是人、車、路和基礎設施的互動，這不僅取決于自身操作系統的更新和升級，還取決于其他方面，如基礎設施建設的升級、網絡的發達、物聯網的完善、交通系統的完全信息化。調查還發現，中國消費者看重的五大汽車智能互聯技術分別是：道路安全監控（67%）、遠程控制（62%）、車輛健康監控（59%）、語音交互（55%）和互動娛樂（27%）。總體而言，中國消費者對智能網聯汽車的態度非常積極。78%的受訪者表示，當智能互聯技術成熟時，他們愿意接受人工智能作為自己的“驅動力”，并且“充滿安全感”。他們認為汽車是人工智能技術應用的最佳載體之一。J.D.Power副總裁兼亞太地區總經理Jacob George，說：“智能互聯將是汽車行業未來發展的重要方向之一。車聯網、人工智能和自動駕駛等技術的發展和融合將為未來真正的‘智能互聯’汽車提供強有力的技術支持。此外，基礎設施的升級和改造也將是是智能網聯汽車發展和普及的重要保障。消費者的駕駛體驗、駕駛安全和人機交互將發生重大變化，人類將從汽車中解放出來，引發新的生活方式變革。這是繼智能手機之后，人們生活方式的又一創新。“消費者在期待智能網聯汽車為駕駛生活帶來更多便利和樂趣的同時，也在思考其他問題，這并非沒有顧慮。調查發現，近60%的消費者（59%）相信隨著技術的發展，未來人們將更多地依靠智能網聯汽車來判斷路況和車況，而不是主動思考。此外，相當一部分消費者（58%）認為智能互聯和無人駕駛會降低人類對車輛操控性能的追求，使人們逐漸失去駕駛汽車的樂趣。從短期來看，消費者對智能網聯汽車的主要擔憂之一是安全性。28%的消費者擔心受到黑客攻擊，導致智能互聯系統出現混亂或故障；

23%的消費者擔心車內娛樂互動應用程序太多，導致駕駛不安全。此外，個人信息的披露和門外漢的安全都是消費者關心的問題。從中長期來看，消費者還擔心智能互聯技術會導致人類自身反應能力下降，無法有效獨立避免道路危險。個人信息安全和網絡連接故障都讓消費者對智能網聯汽車的未來感到擔憂。智能互聯技術的發展正在賦能和加速汽車領域的智能駕駛和人機交互。盡管目前的智能網聯汽車還停留在概念和初步探索上，但隨著一批互聯網和科技公司進軍智能汽車和智能操作系統，消費者對越來越多的智能網聯網汽車抱有期待。1月22日，全球領先的消費者洞察和市場研究機構J.D.Power（君迪）發布了“2018中國消費者對智能網聯汽車的認知調查”。調查結果顯示，91%的受訪消費者在未來購買新車時會優先選擇智能網聯汽車。在消費金額方面，超過一半（51%）的受訪者愿意在智能網聯汽車上多花總額的20%，而近40%（39%）的消費者愿意多花總額的10%。智能網聯汽車是人、車、路和基礎設施的互動，這不僅取決于自身操作系統的更新和升級，還取決于其他方面，如基礎設施建設的升級、網絡的發達、物聯網的完善、交通系統的完全信息化。調查還發現，中國消費者看重的五大汽車智能互聯技術分別是：道路安全監控（67%）、遠程控制（62%）、車輛健康監控（59%）、語音交互（55%）和互動娛樂（27%）。總體而言，中國消費者對智能網聯汽車的態度非常積極。78%的受訪者表示，當智能互聯技術成熟時，他們愿意接受人工智能作為自己的“驅動力”，并且“充滿安全感”。他們認為汽車是人工智能技術應用的最佳載體之一。J.D.Power副總裁兼亞太地區總經理Jacob George，說：“智能互聯將是汽車行業未來發展的重要方向之一。車聯網、人工智能和自動駕駛等技術的發展和融合將為未來真正的‘智能互聯’汽車提供強有力的技術支持。此外，基礎設施的升級和改造也將是是智能網聯汽車發展和普及的重要保障。消費者的駕駛體驗、駕駛安全和人機交互將發生重大變化，人類將從汽車中解放出來，引發新的生活方式變革。這是繼智能手機之后，人們生活方式的又一創新。“消費者在期待智能網聯汽車為駕駛生活帶來更多便利和樂趣的同時，也在思考其他問題，這并非沒有顧慮。調查發現，近60%的消費者（59%）相信隨著技術的發展，未來人們將更多地依靠智能網聯汽車來判斷路況和車況，而不是主動思考。此外，相當一部分消費者（58%）認為智能互聯和無人駕駛會降低人類對車輛操控性能的追求，使人們逐漸失去駕駛汽車的樂趣。從短期來看，消費者對智能網聯汽車的主要擔憂之一是安全性。28%的消費者擔心受到黑客攻擊，導致智能互聯系統出現混亂或故障；23%的消費者擔心車內娛樂互動應用程序太多，導致駕駛不安全。此外，個人信息的披露和門外漢的安全都是消費者關心的問題。從中長期來看，消費者還擔心智能互聯技術會導致人類自身反應能力下降，無法有效獨立避免道路危險。個人信息安全和網絡連接故障都讓消費者對智能網聯汽車的未來感到擔憂。

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