上海大眾汽車榮獲2014年度全國質量獎

10月10日，第十四屆國家質量獎正式揭曉。憑借30多年來積累的卓越企業文化以及在質量控制和績效管理方面的卓越表現，上海大眾最終獲得了該獎項。這也是繼2001年之后，上海大眾再次獲得這一國內質量管理領域的重量級榮譽。

國家質量獎由中國質量協會于2001年創立，以優秀績效模式為評價標準，綜合衡量企業文化、經營戰略、績效成果和社會責任的表現。質量獎評選堅持“高標準、少而精”、“優中選優”的原則。它由中國權威的質量管理專家科學、客觀、公正地進行評估，最終由政府、行業和地區的權威法官進行評選。它是質量管理領域的一個重要的國家獎項。自2001年成為中國汽車行業第一家獲得國家質量獎的企業以來，上海大眾于2007年成功通過了該獎項的重新評估和確認。這一次，我們再次獲得2014年國家質量獎，為整個汽車行業持續追求卓越質量樹立了標桿。

1984年，上海大眾的合資合同在北京人民大會堂簽署，標志著30年來不斷向卓越邁進的開始。作為中國歷史最悠久的轎車合資企業之一，上海大眾通過30年的滾動發展，不斷融合中德文化，總結經驗，提煉出“追求卓越、永遠爭第一”的核心價值觀。

在卓越文化的指導下，“質量領先”的生產理念滲透到產品開發、供應商、生產、銷售和售后服務的整個業務鏈中。“質量是上海大眾的生命”已經成為每一個上海大眾人堅持的信條。自第一輛桑塔納下線以來，上海大眾一直堅持對高品質的承諾，建立了高標準、全過程的質量控制體系。從生產計劃、工藝設備的制定，到設備的維護保養，從原材料入庫到成品出廠，每一步都在細致的監控之下。

同時，為了確保交付給消費者的每一件產品的質量，上海大眾還在生產制造過程中建立了標準化的管理流程和完善的檢測機制。通過自動化高速沖壓生產線和全自動化機器人等先進設備，激光焊接、熱成型高強度鋼板、腔體注蠟等精細工藝，以及整個生產線的精確和準確可追溯的檢測數據可以有效地確保整個車輛在生產過程中的穩定和可靠的質量。

“客戶至上”的基本價值觀是，上海大眾在為消費者提供優質產品的同時，也致力于滿足消費者的需求，不斷提高公司的研發能力，設計和制造滿足消費者需求的產品。從新帕薩特的開發到首款自主研發車型朗逸的成功，上海大眾在探索汽車合資的道路上也走上了一條從引進吸收、聯合開發到自主研發的創新之路，為合資合作提供了許多有價值的開發模式。

除了為消費者量身定制汽車，上海大眾還努力不斷優化服務質量，為消費者打造全面的服務網絡和專業的服務品牌。截至目前，大眾品牌和斯柯達品牌已經積累了1200多個服務網點，形成了中國分布最廣、分布最密集的營銷和售后服務網絡，讓消費者享受到全面、快速、便捷的優質服務。

以卓越的文化引領性能管理，以領先的工藝保證產品質量，以專業的服務滿足消費者需求，上海大眾對卓越品質的追求從未停止。2001年、2004年和2007年，上海大眾汽車三次榮獲“上海市質量金獎”。2012年，上海大眾是一家……

榮獲“上海市長質量獎”，這也是上海質量領域的最高榮譽。30年來，國內道路上行駛了1000多萬輛帶有“上海大眾”標志的汽車，這些產品背后無數消費者的信任已成為企業卓越品質的最佳證明。在最近發布的《2014中國汽車用戶滿意度測評》中，上海大眾帕薩特、途觀、新朗逸、朗逸、新桑塔納和速派在各自細分市場的用戶滿意度排名第一。同時，大眾品牌還獲得了合資品牌售后服務滿意度的冠軍。

從研發、生產、銷售到售后服務，上海大眾的每一個人都在確保質量，為消費者提供可靠、值得信賴的產品。站在公司30年的新起點上，上海大眾將追求卓越，不斷創造經典，為國內消費者提供優質產品，為消費者創造高品質的汽車生活。

標簽：大眾帕薩特桑塔納朗逸北京

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