專訪沃爾沃中國總裁兼首席執行官 付強

沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執行官傅強

繼去年沃爾沃汽車在北京發布未來渠道戰略后，9月30日，四川首家沃爾沃VRE零售體驗店落戶綿陽。借此機會，記者采訪了沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執行官傅強。

基于對三四線城市發展空間的期待，沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執行官傅強在四川首家沃爾沃VRE零售體驗店開業當天抵達。

他表示，沃爾沃將進一步增加對終端的滲透，使其服務更接近客戶。然而，沃爾沃不會盲目擴張，必須在擴大市場份額和確保經銷商投資回報之間找到最佳平衡，最終實現雙贏。據悉，沃爾沃接下來將在瀘州、南充、攀枝花、眉山等城市建設VRE零售體驗店。

VRE零售體驗店模仿自己的客廳

綿陽同福祥沃爾沃VRE零售體驗店位于綿陽高新區永興工業園區。與傳統4S店相比，新標準零售體驗店在外觀和內部設計方面對硬件標準進行了全面升級。與原來以白色為主的標準展廳相比，新展廳增加了更多暖色；展廳和休息區的所有家具都是從歐洲進口的，對材料和環境性能有更嚴格的要求。

新展廳也將在軟件上逐步升級，沃爾沃客戶快遞服務流程將全面應用于新標準零售體驗店；隨著沃爾沃新一代互聯互通和基于移動互聯網技術的沃爾沃隨叫隨到產品的推出，沃爾沃的銷售和服務流程將進一步升級，為消費者提供更周到、快速、便捷的服務。

付強表示，自去年發布未來渠道戰略以來，沃爾沃90%的新店都是VRE零售體驗店。這是沃爾沃品牌重塑和提升的一部分，也是沃爾沃努力實現更大豪華的一部分。

實用與奢華主宰世界

讓生活變得簡單可以增強品質感，”付強說，蘋果手機是最典型的代表。向蘋果學習，沃爾沃的豪華就是實用的豪華，每一個設計都透露出對人性的關懷。從銷量翻倍增長的市場表現可以看出，沃爾沃的“實用豪華”理念正在發揮作用，隨著沃爾沃品牌的不斷提升，這將釋放出更大的動力。

當地效應發酵使四川銷售增長翻倍

今年1-9月，沃爾沃汽車在中國的累計銷量為58910輛，同比增長35.8%。其中，沃爾沃在四川市場經歷了前所未有的增長，1-8月的同比增長率為94.6%，這對于其他競爭對手來說幾乎是難以想象的。正如付強所說，四川之所以是沃爾沃的福地，主要是因為沃爾沃全球工廠落戶成都龍泉后，沃爾沃的本土效應開始發酵。像綿陽這樣的三線城市有快速增長的空間和潛力。

去年，沃爾沃汽車仍在調整其戰略，因此今年沒有增加太多新的分支機構。到目前為止，沃爾沃在中國擁有163家一級銷售和服務網點，18家VRE零售體驗店已經翻新或新建。到2017年，沃爾沃中國的所有銷售和服務網點將全面升級，并根據新的品牌標志和語言改造為VRE零售體驗店。

不過，付強強調，沃爾沃不會盲目擴大渠道。沃爾沃的網絡建設必須是可持續的。我們需要平衡消費者、分銷商和制造商的利益，最終實現最合理的規模、最優的成本和最高的服務質量。據他介紹，成都已經與申融集團就現有4S店的規模達成了新的戰略協議。明年，瀘州、南充、攀枝花和眉山等城市也將開設門店。

標簽：沃爾沃北京

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