技術引領，服務至上 歐輝打造中國新能源客車首席專家

沒有最好的，只有更好的！

福田汽車一直在對這一概念進行解讀。

就在今年年初，福田歐輝升級了智藍4.0，這是智藍新能源的集成解決方案。經過12年的研發積累和市場驗證，全新升級的智聯4.0真正引領中國新能源客車，進入4.0時代。

變化從哪里開始？

“智慧藍”進入4.0時代，引領產業升級。

業內人士對“智慧藍”都很熟悉，但什么是智慧藍4.0？

這也應該從“Smart Blue”品牌的推出開始。隨著環境問題的加劇，城市交通的節能減排日益成為社會關注的焦點。作為一家對社會負責的企業，福田歐輝一直專注于新能源公交車技術的研發和運營模式的探索，并于2013年推出了“智藍”新能源公交車一體化解決方案。

在接下來的幾年里，福田歐輝不斷升級完善“智慧藍”一體化解決方案。通過系統化的產品解決方案、一體化的運營支持、公交行業首個一站式嵌入式服務以及系統化的業務和金融解決方案，成功建立了智慧城市綠色公交的運營模式，并作為“新能源公交車運營模式專家”，有力推動了城市新能源汽車的快速發展。

2016年，福田歐輝在“智慧藍超人”原有品牌形象的基礎上，繼續從“集成、補充、完善”三個方面升級2015年升級的智慧藍3.0集成解決方案，升級為智慧藍4.0（智慧藍博士）。通過產品解決方案、運營支持解決方案、業務/金融解決方案和服務金融解決方案四個方面的九次升級優化，

福田歐輝通過智藍4.0的推出，幫助公交公司解決了新能源公交車的采購和運營問題，也帶領新能源公交車解決方案完成了從簡單到立體的升級，有力地推動了城市“綠色公交”邁向4.0時代。

巨大差異-4.0拼寫為“智慧”

福田歐匯智藍4.0，升級在哪里？

與早年的新能源公交車解決方案相比，福田歐匯智聯4.0集成解決方案最大的區別在于“智能化”，也就是說，它不僅解決了用新能源公交車取代傳統汽車的問題，還通過智能手機這樣的智能解決方案，用“智能”解決了四大問題。

首先，以“智能”打造“可靠”品質，以“集成”模式解決多種問題。集成智能集成，以歐洲高端客車為標桿，V型智能集成控制與開發，空間與管線布局合理，零部件少，可靠性全面提升；整車集成控制，福田歐輝自主研發的整車控制系統+先進的電池管理系統，確保電池充放電安全，車輛運行可靠穩定；車輛全方位監測：動力總成20000小時可靠性測試，控制系統EMC和EMI測試，產品冷高溫可靠性測試。

其次，以“情報”解決“安全”問題，以三種情報的融合確保安全。在系統方面，一個更安全的中央監控和分級報警系統。所有智能組件統一控制通信協議和接口標準，避免信息沖突；

在整車中，自動化設備、手動控制輔助、全低壓開關、安全制動、防火墻鋼板和整車阻燃材料的應用等。在電池方面，每個電池都配有保險絲，在發生事故時可以及時切斷電池連接，電池保修期為3年，超級電容器保修期為8年。

第三，用智慧解決節能問題。1.一體化節能系統：電機驅動車輛啟動，發動機低速不工作，發動機與電機中速協同工作，發動機高速工作，電機停止工作，全過程一體化節能效果明顯；二是智能能源管理系統：驅動系統與整車系統無縫集成，實現各種模式之間的平穩切換；采用高轉矩、大功率驅動電機，制動能量再利用率達到40-45%；3.智能能耗控制系統：根據實際路況、運行環境和運行線路的變化，采用節能技術，實現發動機高效工作區控制、確保部件級、系統級和車輛級三個層次的在線標定，確保能耗最低；

最后，用“智慧”實現便利。例如，遠程智能控制：CAN智能控制系統，通過發動機控制器、電源管理器、電機控制器和電氣附件控制器控制發動機、車載能源系統、電機、直流電和動力轉向系統；設置方便，操作簡單：電力系統為后裝后驅，結構簡單；電池可以快速拆卸，便于維護；15分鐘快速充電，10分鐘快速換電；舒適便捷的駕駛體驗：獨特的內部空間設計，全新升級版易于清潔環保，人體工程學得到充分應用。配備車載WiFi和充電接口，方便乘客上網，確保商務溝通不受影響。

正是這“四大智慧”造就了福田歐匯智聯4.0的誕生。

更貼心的服務第一

除了用“智慧”創造更多未來產品，福田歐輝仍然不忘在服務上下功夫。在服務保障方案方面，智藍4.0優化了“一站式嵌入式服務”，增加了“保姆式專業服務”以及全新標準和個性化定制服務。

“一站式嵌入式服務”融合了行業首創的聯合運行機制、停滯服務機制和快速響應機制三種機制，為用戶帶來放心的服務體驗；“保姆式專業服務”照顧全過程，從購車意向的形成到產品的運營使用，為用戶提供全過程、全方位的保姆式運營團隊服務。

與其他車企不同，歐輝的“定制化服務”注重“一車一議”，為用戶帶來更貼心的服務體驗。根據不同的客戶類型、不同的產品和不同的產品工況，在售后服務中迎合客戶的不同需求，為每位用戶提供包括“培訓計劃、運營支持和服務保障”在內的定制化服務，從而全面解決客戶的車輛管理和使用問題。

除了車型升級，福田歐輝還大幅提升了服務水準。例如，超長保修：為整車提供24個月的15萬公里保修，車架和車身骨架不分里程提供6年超長保修；

快速響應：省會城市2小時內，其他地區3小時內（新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海除外）。同時，一般故障在24小時內處理完畢，大型組件更換在2天內完成，疑難問題在3天內給出臨時處理方案。

此外，為了保證服務的及時性，福田歐輝提供了充足的配件支持。目前有北京市疾控中心和南海市疾控站兩個零部件庫，分別輻射到長江以南和以北，以確保零部件的及時供應。

塑造中國新能源客車首席專家形象。

只有將創新技術和理念應用到實踐中，我們才能實現社會和經濟價值，這就是福田歐輝獲得“專家”稱號的原因。

作為新能源公交車的領軍品牌，福田歐輝專注于不斷升級的智能藍色新能源集成解決方案。它不僅能簡單地滿足排放標準，還將通過創新的新能源技術，以最佳的產品解決方案滿足公共交通用戶的實際運營需求，從而最大限度地提高用戶的利益，從而為建設可持續的城市公共交通系統做出貢獻。

正是基于福田歐匯智藍新能源一體化解決方案的專業性和創新性，安全可靠、綠色高效的福田歐匯新能源公交車逐漸成為市場主流。

2008年以來，福田歐輝新能源客車在北京、濟南、昆明、杭州、廣州、長沙、省等省市取得了良好的銷售業績。2014年以來，福田歐輝先后與浙江、廣東等公交集團達成批量訂單，良好的運營成熟度贏得了一線運營商的高度認可，為智藍新能源一體化解決方案的進一步普及奠定了堅實基礎。

2016年，中國電動汽車“十三五”規劃全面啟動，新能源汽車產業進入關鍵發展期。在新能源的新熱潮中，福田歐匯公交頻頻被報道。僅在2016年前兩個月，歐輝客車就陸續簽訂了1300多輛新能源公交車的訂單，其中純電動公交車1090輛，占訂單的83.8%。

憑借強大的技術儲備和戰略眼光，不斷發展的歐輝客車一直走在新能源客車市場的前列，成為中國新能源客車的首席專家。自此，在“智藍4.0”的強大引擎下，福田歐輝開啟了一條新的奮斗之路。在“十三五”新能源發展的關鍵時期，必將迎來跨越式發展，繼續引領行業發展風向標。沒有最好的，只有更好的！

福田汽車一直在對這一概念進行解讀。

就在今年年初，福田歐輝升級了智藍4.0，這是智藍新能源的集成解決方案。經過12年的研發積累和市場驗證，全新升級的智聯4.0真正引領中國新能源客車，進入4.0時代。

變化從哪里開始？

“智慧藍”進入4.0時代，引領產業升級。

業內人士對“智慧藍”都很熟悉，但什么是智慧藍4.0？

這也應該從“Smart Blue”品牌的推出開始。隨著環境問題的加劇，城市交通的節能減排日益成為社會關注的焦點。作為一家對社會負責的企業，福田歐輝一直專注于新能源公交車技術的研發和運營模式的探索，并于2013年推出了“智藍”新能源公交車一體化解決方案。

在接下來的幾年里，福田歐輝不斷升級完善“智慧藍”一體化解決方案。通過系統化的產品解決方案、一體化的運營支持、公交行業首個一站式嵌入式服務以及系統化的業務和金融解決方案，成功建立了智慧城市綠色公交的運營模式，并作為“新能源公交車運營模式專家”，有力推動了城市新能源汽車的快速發展。

2016年，福田歐輝在“智慧藍超人”原有品牌形象的基礎上，繼續從“集成、補充、完善”三個方面升級2015年升級的智慧藍3.0集成解決方案，升級為智慧藍4.0（智慧藍博士）。通過產品解決方案、運營支持解決方案、業務/金融解決方案和服務金融解決方案四個方面的九次升級優化，

福田歐輝通過智藍4.0的推出，幫助公交公司解決了新能源公交車的采購和運營問題，也帶領新能源公交車解決方案完成了從簡單到立體的升級，有力地推動了城市“綠色公交”邁向4.0時代。

巨大差異-4.0拼寫為“智慧”

福田歐匯智藍4.0，升級在哪里？

與早年的新能源公交車解決方案相比，福田歐匯智聯4.0集成解決方案最大的區別在于“智能化”，也就是說，它不僅解決了用新能源公交車取代傳統汽車的問題，還通過智能手機這樣的智能解決方案，用“智能”解決了四大問題。

首先，以“智能”打造“可靠”品質，以“集成”模式解決多種問題。集成智能集成，以歐洲高端客車為標桿，V型智能集成控制與開發，空間與管線布局合理，零部件少，可靠性全面提升；整車集成控制，福田歐輝自主研發的整車控制系統+先進的電池管理系統，確保電池充放電安全，車輛運行可靠穩定；車輛全方位監測：動力總成20000小時可靠性測試，控制系統EMC和EMI測試，產品冷高溫可靠性測試。

其次，以“情報”解決“安全”問題，以三種情報的融合確保安全。在系統方面，一個更安全的中央監控和分級報警系統。所有智能組件統一控制通信協議和接口標準，避免信息沖突；

在整車中，自動化設備、手動控制輔助、全低壓開關、安全制動、防火墻鋼板和整車阻燃材料的應用等。在電池方面，每個電池都配有保險絲，在發生事故時可以及時切斷電池連接，電池保修期為3年，超級電容器保修期為8年。

第三，用智慧解決節能問題。1.一體化節能系統：電機驅動車輛啟動，發動機低速不工作，發動機與電機中速協同工作，發動機高速工作，電機停止工作，全過程一體化節能效果明顯；二是智能能源管理系統：驅動系統與整車系統無縫集成，實現各種模式之間的平穩切換；采用高轉矩、大功率驅動電機，制動能量再利用率達到40-45%；3.智能能耗控制系統：根據實際路況、運行環境和運行線路的變化，采用節能技術，實現發動機高效工作區控制、確保部件級、系統級和車輛級三個層次的在線標定，確保能耗最低；

最后，用“智慧”實現便利。例如，遠程智能控制：CAN智能控制系統，通過發動機控制器、電源管理器、電機控制器和電氣附件控制器控制發動機、車載能源系統、電機、直流電和動力轉向系統；設置方便，操作簡單：電力系統為后裝后驅，結構簡單；電池可以快速拆卸，便于維護；15分鐘快速充電，10分鐘快速換電；舒適便捷的駕駛體驗：獨特的內部空間設計，全新升級版易于清潔環保，人體工程學得到充分應用。配備車載WiFi和充電接口，方便乘客上網，確保商務溝通不受影響。

正是這“四大智慧”造就了福田歐匯智聯4.0的誕生。

更貼心的服務第一

除了用“智慧”創造更多未來產品，福田歐輝仍然不忘在服務上下功夫。在服務保障方案方面，智藍4.0優化了“一站式嵌入式服務”，增加了“保姆式專業服務”以及全新標準和個性化定制服務。

“一站式嵌入式服務”融合了行業首創的聯合運行機制、停滯服務機制和快速響應機制三種機制，為用戶帶來放心的服務體驗；“保姆式專業服務”照顧全過程，從購車意向的形成到產品的運營使用，為用戶提供全過程、全方位的保姆式運營團隊服務。

與其他車企不同，歐輝的“定制化服務”注重“一車一議”，為用戶帶來更貼心的服務體驗。根據不同的客戶類型、不同的產品和不同的產品工況，在售后服務中迎合客戶的不同需求，為每位用戶提供包括“培訓計劃、運營支持和服務保障”在內的定制化服務，從而全面解決客戶的車輛管理和使用問題。

除了車型升級，福田歐輝還大幅提升了服務水準。例如，超長保修：為整車提供24個月的15萬公里保修，車架和車身骨架不分里程提供6年超長保修；

快速響應：省會城市2小時內，其他地區3小時內（新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海除外）。同時，一般故障在24小時內處理完畢，大型組件更換在2天內完成，疑難問題在3天內給出臨時處理方案。

此外，為了保證服務的及時性，福田歐輝提供了充足的配件支持。目前有北京市疾控中心和南海市疾控站兩個零部件庫，分別輻射到長江以南和以北，以確保零部件的及時供應。

塑造中國新能源客車首席專家形象。

只有將創新技術和理念應用到實踐中，我們才能實現社會和經濟價值，這就是福田歐輝獲得“專家”稱號的原因。

作為新能源公交車的領軍品牌，福田歐輝專注于不斷升級的智能藍色新能源集成解決方案。它不僅能簡單地滿足排放標準，還將通過創新的新能源技術，以最佳的產品解決方案滿足公共交通用戶的實際運營需求，從而最大限度地提高用戶的利益，從而為建設可持續的城市公共交通系統做出貢獻。

正是基于福田歐匯智藍新能源一體化解決方案的專業性和創新性，安全可靠、綠色高效的福田歐匯新能源公交車逐漸成為市場主流。

2008年以來，福田歐輝新能源客車在北京、濟南、昆明、杭州、廣州、長沙、省等省市取得了良好的銷售業績。2014年以來，福田歐輝先后與浙江、廣東等公交集團達成批量訂單，良好的運營成熟度贏得了一線運營商的高度認可，為智藍新能源一體化解決方案的進一步普及奠定了堅實基礎。

2016年，中國電動汽車“十三五”規劃全面啟動，新能源汽車產業進入關鍵發展期。在新能源的新熱潮中，福田歐匯公交頻頻被報道。僅在2016年前兩個月，歐輝客車就陸續簽訂了1300多輛新能源公交車的訂單，其中純電動公交車1090輛，占訂單的83.8%。

憑借強大的技術儲備和戰略眼光，不斷發展的歐輝客車一直走在新能源客車市場的前列，成為中國新能源客車的首席專家。自此，在“智藍4.0”的強大引擎下，福田歐輝開啟了一條新的奮斗之路。在“十三五”新能源發展的關鍵時期，必將迎來跨越式發展，繼續引領行業發展風向標。

標簽：福田北京理念遠程

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