金九銀十，宏瑞教你如何成為電車金牌銷售（二）

黃金、九銀和十銀，小型電動汽車的銷售都包括在旺季。作為一個新的銷售類別，如何抓住用戶并以最大效率進行交易是一個值得研究的課題。鴻瑞世盈電動汽車的高級銷售顧問將在以下系列文章中告訴您如何成為小型電動汽車的金牌銷售。最后一篇文章重點介紹了接待、需求分析和車輛介紹。本期將重點介紹產品介紹和試駕時需要注意的要點。

鏈接流程圖

第一，產品介紹技巧

1.介紹車輛技術能夠給客戶帶來的好處，而不僅僅是技術本身。在正式向客戶介紹車輛之前，盡可能多地了解客戶的需求。分析客戶的需求，然后綜合列出車輛的優勢。需要注意的是，在解釋車輛的技術優勢和特性時，我們應該關注技術特性能夠給客戶帶來的至關重要的好處，而不僅僅局限于技術本身。

標準句型：

有。。。感覺。。。為你。。。想象

例如，車輛折疊空間：

宏瑞H3擁有巨大的載貨空間，后排座椅可以輕松折疊。尾門雙向打開后，裝載空間達到1500L。對您來說，它不僅可以隨時用作乘用車，還可以在必要時變成多功能MPV。這種感覺只有鴻瑞H3才能帶給你。想象一下，當你在郊區駕駛鴻瑞H3時，你的家人和朋友都坐在車里，車的后面裝滿了釣魚工具和超市買的午餐食品。

2.在對車輛的利益進行全面介紹時，可以使用報紙專欄、相關專業雜志、輿論等材料作為證據。

3.在介紹之初，對車輛的優點做一個全面的介紹，其使用方法與觸發調查和詢問方法相同。從那時起，我們可以了解客戶的需求、他對車輛的反應以及他的印象。

4.當客戶接受了車輛的某種優勢時，應通過調查和詢問的方式改變話題，以了解客戶的其他需求。然而，有時你不得不使用全面介紹的方法。全面介紹車輛優勢，結合封閉式調查和提問，可以使汽車銷售人員的介紹技巧更加巧妙有效。

如果客戶提出的問題對您的車輛不利，您更愿意介紹您的車輛的總體優勢，以便介紹另一個主題。

6.簡而言之，對于不同的客戶需求，每一位電動汽車銷售人員都應該熟練應對。即使客戶沒有買車，他們也應該滿意地離開，因為在當前的中國市場上，行業聲譽的力量是無限的。

第二，競爭產品比較技巧：

作為民生大產品，客戶在決定購買之前，可能已經咨詢并了解了許多其他競爭對手的產品。客戶肯定會把其他產品的優勢列為談判的條件。在這個過程中，一個好的銷售人員應該掌握以下競爭產品比較的原則：

熱情和自信

強調我們產品的優勢。

你不會攻擊有競爭力的產品，同時改變劣勢

U比哪輛車更適合制定購買標準。

你不要和客戶爭論，讓客戶自己得出結論。

如何設置購買標準：

三個精煉案例：

只有純鈣才能放在藍色的瓶子/藍色的鈣瓶/美味的鈣、易吸收的鈣、純鈣/藍色的瓶子里。

宏瑞案例：

購買小型電動汽車取決于幾個方面：

U 1、安全2、功能3、經濟4、可操縱性

制定標準有助于銷售顧問讓客戶確認引進的車輛確實符合他的需求和愿望，這將有助于建立客戶對銷售顧問及其建議的信任。

第三，試駕技巧

作為日常產品，小型電動汽車是商務人士和客戶進入試駕時拉近距離的最佳機會。如何加強客戶對車輛的了解……

在這個環節中，要更接近彼此的私人空間，需要企業深入研究和實踐。在這里，以鴻瑞世盈產品的試駕標準為例：

明確試駕的目的：

U確認客戶的需求了解客戶在試駕過程中的關鍵需求。

U在相對私密的環境中加強客戶關系，拉近與客戶的距離。

U創造客戶所有權的感覺，強化并暗示客戶所有權的感受。

U創造銷售和采購機會

-刺激顧客的購買沖動。

試駕前的準備工作：

n是否有良好的心理狀態來會見客戶-如果銷售顧問沒有良好的精神狀態，會影響客戶的情緒，同時也沒有耐心詳細介紹車輛的特點和操作要點，因此很難洞察客戶的感知需求，激發客戶的購買熱情。

你準備好足夠的試駕時間了嗎-如果銷售顧問不打算花足夠的時間與客戶試駕，那么當客戶長時間嘗試試駕時，銷售顧問會更加激動，情緒控制和抗拒會出現問題，從而影響客戶的購買熱情。黃金、九銀和十銀，小型電動汽車的銷售都包括在旺季。作為一個新的銷售類別，如何抓住用戶并以最大效率進行交易是一個值得研究的課題。鴻瑞世盈電動汽車的高級銷售顧問將在以下系列文章中告訴您如何成為小型電動汽車的金牌銷售。最后一篇文章重點介紹了接待、需求分析和車輛介紹。本期將重點介紹產品介紹和試駕時需要注意的要點。

鏈接流程圖

第一，產品介紹技巧

1.介紹車輛技術能夠給客戶帶來的好處，而不僅僅是技術本身。在正式向客戶介紹車輛之前，盡可能多地了解客戶的需求。分析客戶的需求，然后綜合列出車輛的優勢。需要注意的是，在解釋車輛的技術優勢和特性時，我們應該關注技術特性能夠給客戶帶來的至關重要的好處，而不僅僅局限于技術本身。

標準句型：

有。。。感覺。。。為你。。。想象

例如，車輛折疊空間：

宏瑞H3擁有巨大的載貨空間，后排座椅可以輕松折疊。尾門雙向打開后，裝載空間達到1500L。對您來說，它不僅可以隨時用作乘用車，還可以在必要時變成多功能MPV。這種感覺只有鴻瑞H3才能帶給你。想象一下，當你在郊區駕駛鴻瑞H3時，你的家人和朋友都坐在車里，車的后面裝滿了釣魚工具和超市買的午餐食品。

2.在對車輛的利益進行全面介紹時，可以使用報紙專欄、相關專業雜志、輿論等材料作為證據。

3.在介紹之初，對車輛的優點做一個全面的介紹，其使用方法與觸發調查和詢問方法相同。從那時起，我們可以了解客戶的需求、他對車輛的反應以及他的印象。

4.當客戶接受了車輛的某種優勢時，應通過調查和詢問的方式改變話題，以了解客戶的其他需求。然而，有時你不得不使用全面介紹的方法。全面介紹車輛優勢，結合封閉式調查和提問，可以使汽車銷售人員的介紹技巧更加巧妙有效。

如果客戶提出的問題對您的車輛不利，您更愿意介紹您的車輛的總體優勢，以便介紹另一個主題。

6.簡而言之，對于不同的客戶需求，每一位電動汽車銷售人員都應該熟練應對。即使客戶沒有買車，他們也應該滿意地離開，因為在當前的中國市場上，行業聲譽的力量是無限的。

第二，競爭產品比較技巧：

作為一個民生大產品，客戶可能已經咨詢和學習了……

在決定購買之前，先了解許多其他競爭對手的產品。客戶肯定會把其他產品的優勢列為談判的條件。在這個過程中，一個好的銷售人員應該掌握以下競爭產品比較的原則：

熱情和自信

強調我們產品的優勢。

你不會攻擊有競爭力的產品，同時改變劣勢

U比哪輛車更適合制定購買標準。

你不要和客戶爭論，讓客戶自己得出結論。

如何設置購買標準：

三個精煉案例：

只有純鈣才能放在藍色的瓶子/藍色的鈣瓶/美味的鈣、易吸收的鈣、純鈣/藍色的瓶子里。

宏瑞案例：

購買小型電動汽車取決于幾個方面：

U 1、安全2、功能3、經濟4、可操縱性

制定標準有助于銷售顧問讓客戶確認引進的車輛確實符合他的需求和愿望，這將有助于建立客戶對銷售顧問及其建議的信任。

第三，試駕技巧

作為日常產品，小型電動汽車是商務人士和客戶進入試駕時拉近距離的最佳機會。如何在這個環節中加強客戶對車輛的了解，拉近彼此的私人空間，需要商家深入研究和實踐。在這里，以鴻瑞世盈產品的試駕標準為例：

明確試駕的目的：

U確認客戶的需求了解客戶在試駕過程中的關鍵需求。

U在相對私密的環境中加強客戶關系，拉近與客戶的距離。

U創造客戶所有權的感覺，強化并暗示客戶所有權的感受。

U創造銷售和采購機會

-刺激顧客的購買沖動。

試駕前的準備工作：

n是否有良好的心理狀態來會見客戶-如果銷售顧問沒有良好的精神狀態，會影響客戶的情緒，同時也沒有耐心詳細介紹車輛的特點和操作要點，因此很難洞察客戶的感知需求，激發客戶的購買熱情。

你準備好足夠的試駕時間了嗎-如果銷售顧問不打算花足夠的時間與客戶試駕，那么當客戶長時間嘗試試駕時，銷售顧問會更加激動，情緒控制和抗拒會出現問題，從而影響客戶的購買熱情。

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