國外車險市場細分服務細化已成發展趨勢

如今，隨著中國私家車購買量的快速增長，“車險”越來越頻繁地出現在人們的日常生活中。

目前，中國車險市場的總體框架是在傳統的計劃經濟時代設計的。面對國內汽車市場日新月異的變化，借鑒國外的成功經驗，建立適應市場的機制是一條捷徑。

支付寶回應失竊：100%賠償。中央政府明確表示，逐步延遲退休的時間將延長五年。俄羅斯飛機失事：每個家庭成員將獲得約37.9萬美元的賠償。中國人壽的每日限額創下三個多月來的新高。友邦人壽保險作為第一家外國保險公司的地位沒有得到保證。中國保監會新規發布：倒賣客戶信息將被刑事定罪，位列中國最適合養老的十大城市。

德國：汽車保險一絲不茍。

德國汽車保險費有一套非常復雜但相當科學的計算方法。除了汽車的品牌、類型和車齡外，汽車注冊的地區也是決定這款汽車保險金額的重要因素。

德國的汽車保險費也獎勵優秀者，懲罰窮人。如果一年內沒有發生需要保險公司理賠的事故，第二年該車的保險費將降低一個檔位；然而，一旦發生事故，保險公司進行賠償，下一年的保險費將提高三個檔位。高檔位越高，檔位之間的差異就越大。此外，保險公司在索賠時還實施了“責任懲罰”原則，即被保險人每次必須承擔325歐元，無論賠償金額如何。這兩種做法不僅提醒被保險人盡可能避免事故發生，而且可以有效地督促被保險人自行處理輕微事故，從而降低保險公司的理賠成本。

發生交通事故后，德國人總是先通知保險公司。如果事故涉及少量維修，保險公司通常會向受害者提供一份計算表，其中清楚地顯示：事故車當前的保險費；

如果你不索賠，這輛車的保險費將在下一年降低，如果你索賠，保險費金額將增加，以及需要多少年才能將保險費降低到目前的水平而不發生事故。保險公司也會向客戶建議他是否應該自己承擔相關費用。

想要買車的客戶，無論是去車庫還是二手車場，都會有全職或兼職的保險顧問坐在店里，向客戶詳細介紹各種汽車保險，并幫助客戶根據車況、駕駛技能和周圍環境選擇合適的保險。只要客戶在訂車的同時填寫保險授權書，相關的車險文件就會在車輛到達通知到達之前送達客戶。屆時，客戶只要攜帶到車通知、保險證明和戶口卡，就可以很方便地到當地交通管理局辦理車輛登記。

英國：汽車保險市場非常詳細。

到目前為止，英國車險行業的發展已經相當成熟，因此車險市場已經完全細分，許多在車險市場分蛋糕的車險公司都有自己的專長和側重點。

一些公司為65歲以上的車主提供保費優惠，一些公司針對大學生和其他25歲以下的年輕人，一些公司專門從事古董“經典汽車”的保險業務，而另一些公司，如“零汽車保險”，專門針對因事故頻發而被大多數保險公司拒絕的車主。

值得學習的是，近年來，英國汽車保險業不斷發展，并充分利用現代先進的通信技術來提高服務效率和質量。現在，你可以在家里點擊鼠標，在英國購買汽車保險。只要你進入著名的“英國在線車險”網站，按照上述提示填寫基本信息，該網站就可以在數百家從事車險業務的保險公司中選擇最適合被保險人的公司進行選擇。如果你認為某種保險是合適的，你可以在網上簽署保險合同，并通過網上支付支付。所有這些可能只需要幾分鐘。

巴西：汽車保險展現個性化服務。

在巴西，汽車保險是保險公司提供的主要服務之一。

通常，每家保險公司提供的個性化服務是不同的，但一般來說，這只不過是一種形式：除了享受最基本的保險服務，如汽車損失和損害賠償，被保險人還可以根據自己的需求選擇一種或多種其他服務，如零部件維護、車輛預訂，以及被保險人的個人保險。每家保險公司都有自己的24小時投保車輛求助電話，并在全國乃至周邊國家設立了分支機構，以確保在最短時間內提供服務。

最人道的服務是，巴西的許多保險公司為投保人提供個人保險計劃；

購買汽車保險后，被保險人可以享受相應的人身保險，并可以在全國任何地方因車禍受傷、致殘或死亡而獲得賠償。這種賠償不僅限于被保險車輛的事故。眾所周知，在巴西購買車輛保險是一件一勞永逸的事情。如今，隨著中國私家車購買量的快速增長，“車險”越來越頻繁地出現在人們的日常生活中。

目前，中國車險市場的總體框架是在傳統的計劃經濟時代設計的。面對國內汽車市場日新月異的變化，借鑒國外的成功經驗，建立適應市場的機制是一條捷徑。

支付寶回應失竊：100%賠償。中央政府明確表示，逐步延遲退休的時間將延長五年。俄羅斯飛機失事：每個家庭成員將獲得約37.9萬美元的賠償。中國人壽的每日限額創下三個多月來的新高。友邦人壽保險作為第一家外國保險公司的地位沒有得到保證。中國保監會新規發布：倒賣客戶信息將被刑事定罪，位列中國最適合養老的十大城市。

德國：汽車保險一絲不茍。

德國汽車保險費有一套非常復雜但相當科學的計算方法。除了汽車的品牌、類型和車齡外，汽車注冊的地區也是決定這款汽車保險金額的重要因素。

德國的汽車保險費也獎勵優秀者，懲罰窮人。如果一年內沒有發生需要保險公司理賠的事故，第二年該車的保險費將降低一個檔位；然而，一旦發生事故，保險公司進行賠償，下一年的保險費將提高三個檔位。高檔位越高，檔位之間的差異就越大。此外，保險公司在索賠時還實施了“責任懲罰”原則，即被保險人每次必須承擔325歐元，無論賠償金額如何。這兩種做法不僅提醒被保險人盡可能避免事故發生，而且可以有效地督促被保險人自行處理輕微事故，從而降低保險公司的理賠成本。

發生交通事故后，德國人總是先通知保險公司。如果事故涉及少量維修，保險公司通常會向受害者提供一份計算表，其中清楚地顯示：事故車當前的保險費；

如果你不索賠，這輛車的保險費將在下一年降低，如果你索賠，保險費金額將增加，以及需要多少年才能將保險費降低到目前的水平而不發生事故。保險公司也會向客戶建議他是否應該自己承擔相關費用。

想要買車的客戶，無論是去車庫還是二手車場，都會有全職或兼職的保險顧問坐在店里，向客戶詳細介紹各種汽車保險，并幫助客戶根據車況、駕駛技能和周圍環境選擇合適的保險。只要客戶在訂車的同時填寫保險授權書，相關的車險文件就會在車輛到達通知到達之前送達客戶。屆時，客戶只要攜帶到車通知、保險證明和戶口卡，就可以很方便地到當地交通管理局辦理車輛登記。

英國：汽車保險市場非常詳細。

到目前為止，英國車險行業的發展已經相當成熟，因此車險市場已經完全細分，許多在車險市場分蛋糕的車險公司都有自己的專長和側重點。

一些公司為65歲以上的車主提供保費優惠，一些公司針對大學生和其他25歲以下的年輕人，一些公司專門從事古董“經典汽車”的保險業務，而另一些公司，如“零汽車保險”，專門針對因事故頻發而被大多數保險公司拒絕的車主。

值得學習的是，近年來，英國汽車保險業不斷發展，并充分利用現代先進的通信技術來提高服務效率和質量。現在，你可以在家里點擊鼠標，在英國購買汽車保險。只要你進入著名的“英國在線車險”網站，按照上述提示填寫基本信息，該網站就可以在數百家從事車險業務的保險公司中選擇最適合被保險人的公司進行選擇。如果你認為某種保險是合適的，你可以在網上簽署保險合同，并通過網上支付支付。所有這些可能只需要幾分鐘。

巴西：汽車保險展現個性化服務。

在巴西，汽車保險是保險公司提供的主要服務之一。

通常，每家保險公司提供的個性化服務是不同的，但一般來說，這只不過是一種形式：除了享受最基本的保險服務，如汽車損失和損害賠償，被保險人還可以根據自己的需求選擇一種或多種其他服務，如零部件維護、車輛預訂，以及被保險人的個人保險。每家保險公司都有自己的24小時投保車輛求助電話，并在全國乃至周邊國家設立了分支機構，以確保在最短時間內提供服務。

最人道的服務是，巴西的許多保險公司為投保人提供個人保險計劃；購買汽車保險后，被保險人可以享受相應的人身保險，并可以在全國任何地方因車禍受傷、致殘或死亡而獲得賠償。這種賠償不僅限于被保險車輛的事故。眾所周知，在巴西購買車輛保險是一件一勞永逸的事情。

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