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極氪汽車回應極氪001車型空調吹出白色粉末

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時間:1900/1/1 0:00:00

3月7日,據報道,吉利極氪汽車對吉利極氪001車型空調出風口吹出白色粉末事件作出回應。近日,一位極氪001車主在極氪App上發帖稱,他們購買的新車空調出風口附近出現了白色粉末。據車主描述,自2022年12月以來,新車內出現了大量白色粉末。在進行售后檢查后,Jikron提供的官方答案是,懷疑蒸發箱被噴了焊劑,需要更換蒸發箱。此外,吉利極氪的售后服務要求對蒸發箱進行大的內部檢查,以審查是否有更換條件,然后再考慮是否更換。

圖片來源:新浪微博,車主妻子于去年12月底懷孕。根據業主提供的醫院照片,今年3月6日,她的妻子流產了。車主表示,由于無法確定輪胎停止是否與白色粉末有關,吉克朗有必要提供白色粉末檢測報告,但吉克朗沒有提供該報告。目前,極氪001所有者發表的文章無法在極氪應用程序上查看。在另一篇詢問“白色粉末”的帖子中,吉克龍汽車的工作人員回應了此事,并表示吉克龍非常重視極少數用戶在吉克龍001空調出風口處出現白色粉末的情況。經初步判斷,其在空調行業生產過程中常用作氟鋁酸鉀,是空調蒸發器芯生產過程中的常用材料。

圖片來源:極氪App極氪汽車還表示,氟鋁酸鉀作為一種廣泛用于生產汽車和家用空調蒸發器芯的材料,在國內外多個汽車品牌中都有使用。它符合國家標準,不會對人體造成傷害。該行業以前沒有發生過相關的職業病病例。我們理解用戶對自己和家人身體健康的擔憂,但第三方檢測結果和行業標準都表明沒有危害。極氪將繼續積極與用戶溝通,共同找出家人身體不適的真實原因,并為用戶提供必要的幫助和照顧。

標簽:極氪

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